สอบถาม/ขอคำแนะนำ หากเกิดอุบัติเหตุบน highway แล้วเป็นแบบนี้จะทำอย่างไร

ขออ้างอิงต่อ จากกระทู้นี้ : http://ppantip.com/topic/32189819
กระทู้ตกไปแล้ว ตอนนี้ขอมาอัพเดทเรื่องเพิ่มเติม T_T


เหตุการณ์โดยรวมที่เกิดขึ้นบน highway NY, USA

เรากำลังกลับบ้านลุงกับป้า โดยลุงเป็นคนขับอยู่ เลนกลางคะ
ขับอยู่ดีๆ ก็โดนรถทางซ้ายชน จนเป๋ไปขวากันทั้งคู่

รอยเป็นแบบนี้คะ











เพราะเนื่องจาก highway ขับกันเร็วมาก และรถก็เป๋กันทางขวามาทั้งคู่
ก็จอดชิดเลนขวา ตามรูปนี้คะ


เด็กเป็นคนขับคะ (ผู้ชายอายุประมาน 18-19 รู้มาจาก report ตำรวจ)
เค้าก็ลงมาขอโทษคะ ส่วนผู้หญิงที่เห็นนั่งข้างคนขับ ในรูปดูตกใจนิดๆ
ลุงเราก็ไล่ให้กลับขึ้นไปบนรถ เพราะมันอันตราย

ต่างฝ่ายต่างโทรศัพท์คะ ลุงเราก็โทรหาตำรวจ 911 แจ้งจุดเกิดเหตุ
ป้าก็โทรไปหาประกันบอกเหตุคร่าวๆเหมือนกัน ประกันบอกรอ report จากตำรวจค่อยว่ากัน
หลังจากนั้นไม่นานตำรวจก็มา ก็ขอใบอนุญาติ กับบัตรที่ยืยันตัวตนของคนในรถไป
ถามเหตุการณ์คร่าวๆ ก็บอกไปตามนั้น แล้วตำรวจก็ไปอีกคัน สักพักก็กลับมาที่รถ

รอสักประมาน 15 นาที ตำรวจก็กลับมาบอกว่า อีก 3 วันค่อยมาเอา report ที่ สถานีตำรวจ
แล้วก็ให้ เบอร์โทรศัพท์มาว่า หลังจาก 3 วัน ค่อยติดต่อไปยังเบอร์นี้ แล้วค่อยมารับ report
แล้วก็บอกให้กลับบ้านได้เลย ลุงกับป้าเราก็ไม่เอะใจอะไร ก็กลับบ้านตามที่เค้าบอก (5555)


ตั้งข้อสงสัย
1. ตอนที่ตำรวจมาขอใบกับถามเหตุการณ์ ตำรวจถามว่า เราชนคันใน
    เราเกิดอุบัติเหตุกับคันไหน คันดำหรือคันขาว
    ทำเอาเราสงสัยว่า ไอคันขาว นี้มันคือรถใคร
2. ป้าเราบอกว่า ตำรวจ friendly ผิดปกติ (แบบมาถึงก็ hi how are you อะไรแบบนี้) คือเราก็ไม่รู้
    ว่า เค้าควรจะ ขรึมๆแบบซีเรียสในการทำงาน หรือก็ friendly แบบนี้ได้
3. คนสีขาว (เห็นตอนตำรวจให้ขับออกมาแล้ว) ยี่ห้อเดียวกันกับคู่กรณีคะ (Land Rover)
    คนขับค่อนข้างมีอายุ น่าจะเป็นพ่อใครสักคน
4.  เราไม่สามารถรู้ได้เลย ว่า หลังจากที่ ลุงกับป้าเราออกไปแล้ว เค้าคุยอะไรกันต่อ (แต่ไม่มีรูปหลักฐานอะไรเลย)
5. ใบ report ของตำรวจควรจะได้วัน ณ ที่เกิดเหตุเลยไหมคะ หรือต้องมารับที่หลังแบบนี้
    ไม่งั้นเรา เครมเค้าได้ไหมคะว่า จงใจเลี่ยงให้เรามารับที่หลัง และไม่เห็น report ตัวจริงก่อน
6. ตอนที่ลุงเลื่อนขยับรถไปด้านหน้า (เราจอดชิดริมขวา ใกล้ ตู้โรศัพท์ขอความช่วยเหลือเลยคะ)
    เราก็บอกให้ป้าลองเปิดดู ลุงเลยเลื่อนรถให้เข้าไปใกล้ๆ รถคันคู่กรณีก็ขยับหนีไปข้างหน้า ตามคะ
    - -" คือเราไม่รู้เค้าจะใกล้ขยับทำไม กลัวว่าจะใกล้เกิดไปรึเปล่า หรือว่ายังไง แต่บางทีอาจจะไม่มีอะไรผิดสังเกตุก็ได้


สุดท้าย งานงอกเพราะว่า เราก็รอ 3 วันตามที่ตำรวจเค้าบอก พอวันไปรับ เราได้รับ report แบบนี้

คำอธิบายที่ตำรวจเขียนคือ ประมานว่า
เราที่อยู่เลนกลาง หลบสิ่งกีดขวาง เบี่ยงซ้ายมาชนรถคู่กรณี จนได้รับความเสียหายทั้งคู่

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

ตอนนี้คือ ผ่านมา 6 วันละคะ เราทำอะไรไม่ได้เลย จากที่ตามเรื่องมาทั้งหมด
1. ตำรวจไม่แก้ report ให้
2. ประกันทางฝั่งลุงเราเป็น liability (เห็นป้ากับลุงเรียก) เค้าไม่ช่วยอะไรเลย เพราะเราไม่ได้ทำ full cover
    คือเราไม่เข้าใจตรงนี้ ในเมื่อประกันเป็นฝ่ายที่จะต้องจ่ายตัง ทำไมเค้าไม่พยายามช่วยอะไรบ้าง - -?
3. ป้าเราโทรไปถามเรื่องประกันอีกฝ่าย (ประกันเราให้ตามเรื่องเองป้าเราเลยโทร)
    เค้าบอกว่า เค้าก็ตัดสินตาม report ตำรวจ แล้วก็บอกอีกว่า ประตูขวาคู่กรณีได้รับเสียหาย
    (ไม่ได้บอกว่าด้านหน้าด้านหลัง ป้าเราก็ไม่ได้ถาม)
4. ป้าเราลองโทรไปถาม ประกันที่รู้จัก (ทำกับรถ truck) เค้าก็ช่วยเช็คให้คะ (ใจดีมาก *-*) และก็ตรวจที่ report ตำรวจให้ด้วย
    ตำรวจเค้าใช้ตัวย่อ เราเลยตีความหมายไม่ออก (ไอที่บอกว่าเราเบี่ยงสิ่งกีดขวางอ่ะคะ , ใช้ว่า OTP อะไรสักอย่าง) เค้าบอกว่า
    ประกันที่คู่กรณีทำนั้น เครมยากมาก ยิ่ง report เป็นแบบนี้แล้ว ยากมากจริงๆ

หลักฐานที่เรามีตอนนี้คือ
1. เรามีคลิปอัดไว้ เห็นหน้าทั้งคู่กรณี และผู้หญิงข้างคนขับ (สามารถใช้มือข้างเดียวปิดประตูได้ง่าย)
    ซึ่งรถลุงเรา ประตูทางฝั่งคนขับบุบเกยกัน ทุกครั้งที่เปิดจะมีเสียงเหล็ก (แบบสลับกันเกย) มันเปิดยากกว่าปกติ
    แต่ลุงเราก็เปิดปิดแบบนั้นไป (ฮ่าๆ) แรกๆก็ เข้าทางฝั่งที่นั่งข้างคนขับ สงสัยลำบากข้ามไปมา
2. เรามีคลิปถ่ายในรถ ตอนที่ตำรวจมา (คือเห็นไฟแดงๆของรถหว๋อชัดเจน) เป็น timeline ได้ไหมคะว่า ตำรวจมาทีหลัง
    ไม่ได้เห็นเหตุการณ์ เขียน report เพียงแค่ตามคำให้การของผู้ขับขี่ และไม่ได้เขียนตามที่ลุงเราบอกด้วย
3. รอยบุบของรถลุง ที่เกิดจาก ตั้งแต่ ด้านล่างที่เปิดประตูฝั่ง คนขับ ไถ ยาวไปข้างหน้า จนถึง กันชนหน้า


คือตอนนี้ พยายามตามทุกทางแล้ว ไม่มีทางไหนจะช่วยได้เลย จะทำอย่างไรได้บ้างคะ
ปล. ตอนที่คู่กรณีมาชน เราไม่สามารถคาและถ่ายรูปไว้ได้เลยคะ เพราะมัน ไถ กันมาเรื่อยๆ
      จนอยู่เกือบจะเลนขวาทั้งคู่ ก็เข้าหลบข้างๆกัน (ตอนนั้นเหวี่ยงมากจริงๆ เราแทบโฟกัซอะไรไม่ค่อยได้ ฮ่า)


ช่วยหน่อยคะ ไม่คิดเลยจริงๆ ว่า โพลจะพลิกได้แบบนี้
ร้องไห้ร้องไห้ร้องไห้ร้องไห้ร้องไห้ร้องไห้ร้องไห้ร้องไห้ร้องไห้
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 13
ดิฉันเคยโดนชนท้าย บน Highway เด็กอายุ 18 เป็นคนชับชน โดยชนทั้งหมด 3 คัน ดิฉันเป็นคันสุดท้าย มีพยานคือคนขับรถอีก 2 คันเป็นพยานร่วมกัน ตอนที่โดนชนทั้ง 3 คันไม่มีใครเลื่อนรถเข้าข้างทาง รอจนกว่าตำรวจมา จึงได้เลื่อนรถเข้าไปที่ข้างทาง. ตำรวจขอดูเอกสารของรถทุกคัน เพื่อลงรายละเอียดใน report และนัดให้ไปรับ report อีก 3 วัน  ดิฉันก็ขอรายละเอียดของรถคู่กรณี เพื่อแจ้งเคลมกับประกันของคู่กรณี  สิ่งที่สำคัญในการเคลมก็คือ report ของตำรวจค่ะ   ดิฉันเคยมีประสบการณ์ก่อนหน้านี้ โดนชนท้าย แล้วแยกกันไปหาที่จอดเพราะไม่อยากให้รถติดก่อนตำรวจมา และไม่มีพยาน คู่กรณีก็พยามบ่ายเบี่ยงว่าไม่ได้ชน ในที่สุดก็สรุปหาคนผิดไม่ได้ ต่างคนก็ต่างเคลมประกันของตัวเอง ทำให้เรทประกันของดิฉันขึ้นสูงจากเดิมมาก ดิฉันจึงเปลี่ยนไปทำประกันกับบริษัทใหม่ ได้เรทเท่าเดิม  จากประสบการณ์ที่ผ่านมาทำให้ดิฉันทราบว่าเมื่อเกิดอุบัติเหตุถ้าเราเป็นฝ่ายถูกชน ต้องมีรายละเอียดของคู่กรณี ทะเบียนรถ, แจ้ง 911 ,ถ่ายรูปรถทั้ง 2 คันอย่างละเอียด ,หาพยานจากรถคันอื่นที่เห็นเหตุการณ์ ขอชื่อเบอร์โทรศัพท์ , รอตำรวจ แล้วหาที่จอด ในกรณีที่ต้องหาที่จอดข้างทางก่อนตำรวจมา ต้องมีรูปถ่ายลักษณะการชน เพื่อยืนยันให้ตำรวจดู   จขกท ลองนึกดูนะคะว่าตอนเกิดเหตุมีพยานเห็นเหตุการณ์มั้ย? เพราะที่นี่ถ้าเกิดอุบัติเหตุ รถที่ขับตามหลังมาคันแรกต้องจอด เพื่อช่วยเหลือค่ะ  และอีกอย่างที่สำคัญคือการสื่อสารค่ะ ดิฉันขอแนะนำนะคะให้ติดต่อสถานทูตไทยที่ NY เล่ารายละเอียดให้เค้าฟัง พร้อมเอา report ที่ตำรวจออกให้ไปให้ดู เจ้าหน้าที่อาจจะมีคำแนะนำที่ดี และทำการช่วยเหลือ เพราะหน้าที่หนึ่งของสถานทูตไทยต้องช่วยเหลือคนไทยที่มีปัญหา และคุณอยู่ NY คงไม่ไกลจากสถานทูต.
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่