พ่อเสียชีวิตประกันสังคมให้หาหลักฐานการตายของปู่และย่า ของปู่ได้สำเนาใบมรณะบัตรมาแล้ว แต่ของย่าหาไม่ได้ ย่าเสียราว 40 กว่าปีแล้ว อำเภอก็หาไม่เจอ แถมติดต่อญาติฝั่งนั้นไม่ได้ เพราะพ่อออกจากบ้านมาตั้งแต่ปู่มีเมียใหม่ ญาติฝั่งย่าติดต่อหรือหาที่อยู่ใครไม่ได้เลย ประกันสังคมบอกว่าถ้าหาไม่ได้ก็ไม่สามารถยื่นส่วนของคนอื่นได้ด้วย คือถ้าหาไม่ได้ก็ไม่ได้รับเงินอะไรเลย  ทำไงดีครับ  ถามคอลเซ็นเตอร์ประกันสังคมบอกหาไม่ได้ก็สามารถยื่นและขอรับในส่วนของคนที่มีหลักฐานครบแล้วได้  ส่วนของย่าถ้ารอแล้วไม่มีหลักฐานมายื่นเพิ่มก็จะเฉลี่ยใหม่อีกที  แต่พอไปประกันสังคมพื่นที่บอกต้องมีหลักฐานครบทุกคนไม่งั้นไม่จ่าย