ครั้งนี้จะเป็นการเขียนที่ยาวที่สุด ตั้งแต่ผมเคยเขียนมา แต่ต้องการเขียนบันทึกไว้เพื่อให้รู้ว่าโลกเรามันเปลี่ยนไปแล้วจากคนเคยโกง เป็นคนที่โดนโกง
ผมอยู่ในแวดวงคอนเทนต์บนโทรศัพท์มือถือมาประมาณ 10ปี ตั้งแต่มือถือเป็นจอขาวดำและเริ่มมีการให้บริการดาวน์โหลดภาพเพลงลงโทรศัพท์(แหม ดูแก่เลยเนอะ) สมัยนั้นเป็นเรื่องค่อนข้างใหม่ ธุรกิจนี้บูมสุดๆสร้างรายได้ให้บริษัทเล็ก บริษัทใหญ่หลักร้อยๆล้าน จนวันเวลาผ่านมาเรื่อยๆ เทคโนโลยีทันสมัยขึ้น คนใช้ก็มีความรู้มากขึ้น เมื่อก่อนโหลดครั้งหนึ่งเสีย 20 บาทไล่มาเรื่อยๆ 30 บาท,40บาท,50บาท ไปจนเกือบ 100 บาทก็มี แต่พอคนรู้มากขึ้นคอนเทนต์บางอย่างที่เริ่มทำเองได้ คนตัดเพลงเป็นเสียงเรียกเข้าเองได้ สามารถแต่งภาพเป็นวอลเปเปอร์เองได้ คงเหลือแต่พวกเกมที่ยังพอสร้างรายได้ (แหม ถ้าเขียนเกมเล่นเองได้นี่ก็แย่เลย)  

ในรอบ 10 ปีที่ผ่านมาบริษัทคอนเทนต์น้อยใหญ่ล้มหายจากไปเรื่อยๆ ปัจจุบันลองไปไล่ดูคงเหลือเพียงหลักสิบ และในหลักสิบนี่แหละก็มีแบ่งเป็นสองจำพวก พวกแรกคือพวกที่เคยตกเป็นข่าวมาแล้ว ส่งsmsเข้ามือถือเราปุ๊บเสียเงินปั๊บหรือหลอกให้กดลิงค์แปลกๆแล้วก็เสียเงินอีก พวกนี้ส่วนใหญ่ก็โดนปิดไปแล้วเพราะค่ายมือถือก็คงไม่อยากเป็นเรื่องเป็นราวต้องไปขึ้นศาลสอบสวน แต่ผมยอมรับว่าปัจจุบันก็ยังมีหลงเหลืออยู่ เพียงแต่อาจจะอยู่ในรูปแบบที่เนียนขึ้น ซึ่งเป็นสิ่งที่ผู้ใช้ต้องระวังตัวไม่ให้ตกเป็นเหยื่อ  ส่วนแบบที่สองก็เป็นบริษัทที่ดำเนินธุรกิจปกติแม้ว่ารายได้อาจจะไม่เปรี้ยงปร้างเหมือนเมื่อก่อน แต่ก็ยังพออยู่ได้

เกริ่นมาซะนานเข้าเรื่องสักที สิ่งที่จะพูดถึงก็คือบริษัทแบบที่สองนี่แหละ เนื่องด้วยเทคโนโลยีที่เปลี่ยนไป การซื้อขายคอนเทนต์ไม่ใช่แค่ภาพเพลงแล้ว แต่เบอร์มือถือของเรายังสามารถใช้ซื้อสินค้าดิจิตอลต่างๆได้ เช่นซื้อรหัสเติมเงินเกมออนไลน์ต่างๆ, จ่ายค่าน้ำค่าไฟ จ่ายอื่นๆจิปาถะ ที่กฎหมายยินยอมให้จ่ายได้ และนี่ก็เป็นที่มาของคำว่าบริษัทก็โดนโกงได้

ผมเล่าเป็นนิทานแล้วกัน (เผื่อโดนฟ้องจะได้เนียนได้ว่าไม่ได้พูดถึงใคร) มีพ่อแม่ลูก ครอบครัวหนึ่งเพิ่งซื้อโทรศัพท์มาใหม่ล่าสุด เล่นเกมได้ จอใหญ่ ตัวลูกชายเป็นคนคลั่งไคล้ในเกมฟุตบอลมาก ยิ่งเกมแนววางแผนผู้จัดการทีมนี่ชอบเป็นพิเศษ
เกมนะโหลดฟรีเล่นฟรี แต่ถ้าอยากเก่งอยากรวยเร็ว(ในเกม) ก็ต้องมีการเติมเงิน ทีนี่ลูกชายก็ลงเกมนี้ในมือถือพ่อแล้วก็แอบเติมเงินไปครั้งหนึ่ง แล้วก็นำเงินที่ได้ในเกมไปใช้จ่ายอย่างสนุกสนาน แรกๆก็เติมครั้งสองครั้ง จนหลังเติมเป็นพัน (พันบาทนะครับ) เรื่องมันแดงตอนไหนละ ตอนที่พ่อจะไปจ่ายค่าโทรศัพท์นะสิ เพราะพ่อใช้รายเดือนกว่าจะตัดยอดก็มีเวลานานอยู่ พ่อก็โวยวายเลยค่าใช้จ่ายมาได้ยังไง ผมไม่เคยใช้ ทีนี้ทางshopผู้ให้บริการก็ต้องมีการสืบสาวราวเรื่อง มายังบริษัทแบบที่สองว่าเรื่องมันเป็นยังไง ทางบริษัทที่สองก็ยืนยันไปตามข้อมูลlogที่เก็บไว้ ว่าวันไหนเวลาใด ตรงกับรายละเอียดที่ทางผู้ให้บริการมือถือทุกอย่าง เอาละสิ ทางนี้ผู้เป็นพ่อจะทำยังไง ในเมื่อตัวเองไมได้เป็นผู้เล่น สุดท้ายมีการยันถึงบัญชีเฟซบุ๊ค สืบไปสืบมาเป็นของเจ้าลูกชายตัวดีจริงๆ  คุณว่าเรื่องนี้จบยังไงละ ถ้าผู้เป็นพ่อไม่ยอมจ่าย ใครจะโชคร้ายที่สุด ลองดูแผนผังนี้หน่อยสิ

โอเปอเรเตอร์มือถือเก็บเงินไม่ได้ ----------> ไม่จ่ายเงินให้ (บริษัทที่สอง) ------------> ต้องจ่ายเงินให้ (เกมวางแผนฟุตบอล)

ทีนี้คุณว่าใครผิด และใครโชคร้ายที่สุด บางทีเราเสพข่าว ต้องดูด้วยครับว่าข้อเท็จจริงเป็นยังไง ผมอยากนำเสนอในเรื่องที่หลายคนยังไม่รู้ สวัสดีครับ