ตอนนี้ดิฉันเดินทางออกมานอกประเทศ เลยไปสะดวกโทรไปที่ Call center รบกวนพี่จุกช่วย check ให้หน่อยค่ะ ว่าเกิดอะไรขึ้น
วันนี้ดิฉันเปิด scbeasy เข้าไปดูบัญชีตามปกติ
แต่พบว่ามีรายการถอนเงินออกจากบัญชีออมทรัพย์เกิดขึ้น 3 รายการ รายละเอียดดังนี้:
วันที่ 09/06/2014 เวลา 06:24 รายการ X2 ช่องทาง ENET ถอนออก -6,122.39 รายละเอียด: รายารผ่าน INTERNET
วันที่ 09/06/2014 เวลา 06:29 รายการ X2 ช่องทาง ENET ถอนออก -6,122.39 รายละเอียด: รายารผ่าน INTERNET
วันที่ 09/06/2014 เวลา 18:12 รายการ X2 ช่องทาง ENET ถอนออก -6,060.74 รายละเอียด: CREDIT CARD DIVISION
ยอดรวม -18,305.52
ซึ่งดิฉันเข้าใจว่า วันนี้จะมีการตัดค่าบัตรเครดิต (ตามปกติ-ที่ดิฉันตั้งให้ระบบมีการตัดยอดอัตโนมัต) ซึ่งยอดชำระคือ 6,122.39 บาท
แต่ไม่เข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้นทำไมมีการตัดซ้ำ 2 ครั้ง
และรายการที่ 3 คืออะไร ฉันไม่ได้ทำธุรกรรมใดๆทั้งสิ้นภายในวันและเวลาดังกล่าว
ป.ล. การตัดค่าบัตรเคดิตรใบนี้เป็นการตัดเดือนแรกค่ะ เนื่องจากดิฉันเพิ่งทำบัตรใหม่ทดแทนใบเก่าที่สูญหายไป, และดิฉันได้เข้าไปตั้งให้ระบบตัดเงินอัตโนมัติ จึงไม่แน่ใจว่าเกิดความผิดพลาดใดๆขึ้นจากตรงนี้รึเปล่า ถึงมีการตัดค่าบัตรเครดิตซ้ำ 2 รอบ
เงินหายไปจากบัญชีไทยพานิชย์ รบกวนพี่จุกช่วยตรวจสอบและชี้แจงให้หน่อยค่ะ
วันนี้ดิฉันเปิด scbeasy เข้าไปดูบัญชีตามปกติ
แต่พบว่ามีรายการถอนเงินออกจากบัญชีออมทรัพย์เกิดขึ้น 3 รายการ รายละเอียดดังนี้:
วันที่ 09/06/2014 เวลา 06:24 รายการ X2 ช่องทาง ENET ถอนออก -6,122.39 รายละเอียด: รายารผ่าน INTERNET
วันที่ 09/06/2014 เวลา 06:29 รายการ X2 ช่องทาง ENET ถอนออก -6,122.39 รายละเอียด: รายารผ่าน INTERNET
วันที่ 09/06/2014 เวลา 18:12 รายการ X2 ช่องทาง ENET ถอนออก -6,060.74 รายละเอียด: CREDIT CARD DIVISION
ยอดรวม -18,305.52
ซึ่งดิฉันเข้าใจว่า วันนี้จะมีการตัดค่าบัตรเครดิต (ตามปกติ-ที่ดิฉันตั้งให้ระบบมีการตัดยอดอัตโนมัต) ซึ่งยอดชำระคือ 6,122.39 บาท
แต่ไม่เข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้นทำไมมีการตัดซ้ำ 2 ครั้ง
และรายการที่ 3 คืออะไร ฉันไม่ได้ทำธุรกรรมใดๆทั้งสิ้นภายในวันและเวลาดังกล่าว
ป.ล. การตัดค่าบัตรเคดิตรใบนี้เป็นการตัดเดือนแรกค่ะ เนื่องจากดิฉันเพิ่งทำบัตรใหม่ทดแทนใบเก่าที่สูญหายไป, และดิฉันได้เข้าไปตั้งให้ระบบตัดเงินอัตโนมัติ จึงไม่แน่ใจว่าเกิดความผิดพลาดใดๆขึ้นจากตรงนี้รึเปล่า ถึงมีการตัดค่าบัตรเครดิตซ้ำ 2 รอบ