ไอโฟนเราจอแตก ก็เลยเอาไปเปลี่ยนหน้าจอที่มาบุญครอง แล้วตอนแกะเครื่องเจ้าของร้านบอกว่าแบตบวมเนี่ย น่าจะเปลี่ยนนะ เราก็คิดว่ามันก็ใช้ได้ปกติ อีกอย่างเราก็ใช้อีกไม่กี่เดือนเพราะตั้งใจจะซื้อใหม่ เราเลยไม่เปลี่ยน เค้าก็บอกว่า ถ้าเปลี่ยนตอนนี้เนี่ยเปลี่ยนให้ราคาทุน เพราะไหนๆก็แกะเครื่องแล้ว เปลี่ยนไปเลยดีกว่า เราก็ลังเล แต่ก็เห็นว่ามันยังใช้งานได้ปกติ อีกอย่างคือเรากลัวของที่มาเปลี่ยนด้วย ก็เคยได้ข่าวแบตระเบิดไรงี้ เลยยังไม่เปลี่ยน แต่ก็มีปัญหาเพราะถ้าไม่เปลี่ยนแบต ก็ประกอบหน้าจอใหม่ไม่ได้ เพราะแบตบวมมาก เราก็ไม่รู้จะทำไง ก็เลยคิดว่าจะเปลี่ยน

ยังไม่ทันพูด เจ้าของร้านก็บอกว่าเดี๋ยวเปลี่ยนเป็นแบตมือสองให้ ของแท้ ให้ฟรีไม่คิดเงิน เราก็คิดว่า เค้าคงซื้อมือสองมาแล้วมาแยกส่วนขาย ตอนนั้นก็ไม่ได้คิดอะไร พอเปลี่ยนอะไรเสร็จ ตรวจสอบทุกอย่างปกติดี เราก็กลับบ้าน ก็เจอเลย แบตเสื่อม เปอร์เซ็นเด้งขึ้นๆลงๆ พอชาร์ตเต็ม ใช้ได้แปปเดียว ลดฮวบ แล้วก็เด้งขึ้นมา แล้วก็ลด พอใช้ถึง 20% ก็ดับวูบเลย

เราก็เครียด จะทำไงดี กรณีแบบนี้ร้านจะรับผิดชอบมั้ยคะ ควรพูดยังไงดี คือไม่ค่อยมีประสบการณ์เรื่องซ่อมโทรศัพท์แบบนี้มาก่อน เราเอาไปที่ร้านวันพฤหัส แล้วก็สะดวกไปอีกทีวันเสาร์ จะช้าไปมั้ย หรือควรไปวันนี้เลย