Ebay ขึ้นหน้า Cancel transaction โดย Seller ครับ....ผม งง

1. คนขายเปิดเคสแบบนี้ ผมเสียหายหรือไม่
เพราะรู้สึกว่าการเปิดเคสนี่เป็นเรื่องที่ต้องรุนแรงพอสมควร แบบมองหน้ากันไม่ติด
หรือผมรู้สึกไปเอง อาจเป็นเรื่องปกติรึเปล่า ?

2. ผมกด Accept แล้ว เช็คใน Paypal มีเงินเข้าแล้ว
แต่ใน ธ.หลัก เงินยังไม่เข้า (ถึงว่า ไม่มี sms เตือน)
แบบนี้ปกติรึเปล่าครับ ?

-------

คือซื้อของจากจีนแล้วสินค้ามีปัญหา
ผมก็แจ้งเขากลับไปด้วยความสุภาพ พร้อมรูปของที่มีปัญหาไป
เขาก็ขอโทษกลับมาแล้วถามว่า จะให้ Full refund ไหม
ผมก็ตอบตกลง กลับเจอเปิดเคสแบบนี้เลย งง

.....จากนักบิดมือใหม่ครับ