จากสโลแกนของโรงภาพยนตร์ เครือ Major Cineplex
"สุดยอดเมืองหนังและศูนย์รวมความบันเทิงระดับโลก" World class มากๆ ครับ ได้ฟีลหนังกลางแปลงสุดฤทธิ์!!!
ด้วยความที่ว่า เข้าใจนะว่า รอบนี้คือรอบสุดท้าย เพราะมี Curfew ผมก็คิดว่า หนังมันน่าจะต้องจบก่อนเที่ยงคืนสัก 1 ชม. คิดว่าไม่น่ามีปัญหาอะไร
เราก็ตระเตรียมผ้าห่มมาจากบ้านเลยทีเดียว คิดว่าแอร์ที่เย็นเฉกเช่นโรงภาพยนตร์ทั่วกรุงเทพฯ นั้นมันจะต้องเย็นเป็นแน่แท้ กะว่าคงได้ชมภาพยนตร์แบบเต็มอิ่มครับ
ทันทีที่ก้าวเข้าโรงภาพยนตร์ ก็ทำให้รู้ว่าผมคิดผิด!!!
แอร์มันถูกปิดตั้งแต่โฆษณายังไม่เริ่มเลยครับ!!
แฟนผมก็เลยลุกออกไป โวยพนักงานว่า "นี่มาดูหนังนะ ไม่ได้มาซาวน่า ร้อนไปมั๊ย? แก้ไขอะไรได้มั๊ย" (แฟนมาเล่าว่าไปเหวี่ยงประมาณนี้)
พนักงานตอบว่า "จะไปดูระบบแอร์ให้ค่ะ" นางก็เลยยอมกลับเข้ามาในโรงครับ
ปรากฏแอร์ก็เหมือนจะถูกเปิดแบบแผ่วๆ เหมือนแอร์ไม่ได้เติมน้ำยาแอร์ ที่มันจะมีแต่ลม ไม่มีความเย็นเกิดขึ้น (อุณหภูมิน่าจะราวๆ 27 องศา)
ทุกคนในโรง เริ่มกระสับกระส่ายมากขึ้น เพราะตอนกลางเรื่อง คือ แอร์ถูกปิดอีกครั้ง นึกภาพตามนะครับ โถงสี่เหลี่ยมปิดมิดทุกด้าน และไม่มีอากาศถ่ายเท!!!!
ทุกคนเริ่มหยิบกระดาษมาโบกๆ กัน ด้วยความที่ว่าหนังเค้าสนุก ก็คงอยากจะดูให้จบ (ผมก็คนหนึ่งครับ สนใจหนังครับ แต่ใจคือก็โวยวายเหมือนกัน เพราะเป็นคนขี้ร้อน) แฟนผมเอาหนังสือที่เพิ่งซื้อมาจากซีเอ็ด มาโบก ดับร้อน โดยไม่สนว่ามันเป็นหนังสือที่เพิ่งซื้อมาและยังไม่ได้อ่าน
ช่วงกลางเรื่อง subtitle ไทย หายไปจากหน้าจอ ราวๆ 5 นาที คือ ก็พอฟังออกแหละครับ แต่คือ บางคนเค้าเริ่มโวยวายว่า subtitle หายไปไหน ซึ่งสักพักก็โผล่มา (ขอ skip เรื่องนี้ไปนะครับ เพราะจะ complain เรื่องแอร์เป็นหลัก)
จนภาพยนตร์จบ แอร์ก็ยังคงปิดสนิท ซึ่งโดยปกติ หนังตระกูล Marvel ชอบมีอะไรแผล่มๆ มาตอนท้าย credit แต่ทุกคนพร้อมใจกันเดินออกเพื่อไปสูดอากาศบริสุทธิ์ด้านนอกอย่างรวดเร็ว
คือ กระทู้นี้ ก็ไม่รู้ว่าจะถึง Major Cineplex หรือเปล่านะครับ (เข้าใจครับว่าร้องเรียนผิดที่) แต่อยากขอบ่นหน่อยว่า คุณทำแบบนี้ คุณมีจรรยาบรรณของการบริการที่ดีหรือเปล่าเอ่ย?
เท่าที่กลับมาเปิดเน็ท ดู พบว่าปัญหานี้ของ Major ถูกพบเจอมานานมากๆ แล้ว แต่ก็ไม่มีการแก้ไขอะไร ซึ่งมันผิดหลักความบันเทิงระดับโลกอย่างที่คุณว่าไว้นะครับ น่าจะแก้เป็น ความบันเทิงแบบลูกทุ่งลุยนา หนังกลางแปลง ไรงี้ จะเหมาะกว่านะครับ
ราคาบัตร ก็ราคาเต็ม ถ้ามันมีปัญหามาจากการปิดแอร์ของห้าง (ซึ่งผมว่าไม่ใช่นะครับ แต่ก่อนสมัยที่ Karaoke และลานโบว์ ของ Major ยังเปิดอยู่ก็สามารถแยกส่วนการปิดแอร์จากตัวห้างได้) ก็ควรแจ้งให้ลูกค้าทราบสักนิด แจกพัดเลยก็ได้ ลุกค้าจะได้ใช้ประกอบการตัดสินใจ!
บอกตรงๆ ครับ ผิดหวังมากๆ
Major Cineplex World's
Worst Cinema & Entertainment Complex แก้ให้ครับ
ปล.
ไปดูรอบ 20.40 วันที่ 3 มิ.ย. 57 เรื่อง X-men มาครับ
ปัญหาปิดแอร์ของเมเจอร์ พระราม 2 นี่ยังไม่ได้รับการคลี่คลายอีกหรือครับ?
"สุดยอดเมืองหนังและศูนย์รวมความบันเทิงระดับโลก" World class มากๆ ครับ ได้ฟีลหนังกลางแปลงสุดฤทธิ์!!!
ด้วยความที่ว่า เข้าใจนะว่า รอบนี้คือรอบสุดท้าย เพราะมี Curfew ผมก็คิดว่า หนังมันน่าจะต้องจบก่อนเที่ยงคืนสัก 1 ชม. คิดว่าไม่น่ามีปัญหาอะไร
เราก็ตระเตรียมผ้าห่มมาจากบ้านเลยทีเดียว คิดว่าแอร์ที่เย็นเฉกเช่นโรงภาพยนตร์ทั่วกรุงเทพฯ นั้นมันจะต้องเย็นเป็นแน่แท้ กะว่าคงได้ชมภาพยนตร์แบบเต็มอิ่มครับ
ทันทีที่ก้าวเข้าโรงภาพยนตร์ ก็ทำให้รู้ว่าผมคิดผิด!!!
แอร์มันถูกปิดตั้งแต่โฆษณายังไม่เริ่มเลยครับ!!
แฟนผมก็เลยลุกออกไป โวยพนักงานว่า "นี่มาดูหนังนะ ไม่ได้มาซาวน่า ร้อนไปมั๊ย? แก้ไขอะไรได้มั๊ย" (แฟนมาเล่าว่าไปเหวี่ยงประมาณนี้)
พนักงานตอบว่า "จะไปดูระบบแอร์ให้ค่ะ" นางก็เลยยอมกลับเข้ามาในโรงครับ
ปรากฏแอร์ก็เหมือนจะถูกเปิดแบบแผ่วๆ เหมือนแอร์ไม่ได้เติมน้ำยาแอร์ ที่มันจะมีแต่ลม ไม่มีความเย็นเกิดขึ้น (อุณหภูมิน่าจะราวๆ 27 องศา)
ทุกคนในโรง เริ่มกระสับกระส่ายมากขึ้น เพราะตอนกลางเรื่อง คือ แอร์ถูกปิดอีกครั้ง นึกภาพตามนะครับ โถงสี่เหลี่ยมปิดมิดทุกด้าน และไม่มีอากาศถ่ายเท!!!!
ทุกคนเริ่มหยิบกระดาษมาโบกๆ กัน ด้วยความที่ว่าหนังเค้าสนุก ก็คงอยากจะดูให้จบ (ผมก็คนหนึ่งครับ สนใจหนังครับ แต่ใจคือก็โวยวายเหมือนกัน เพราะเป็นคนขี้ร้อน) แฟนผมเอาหนังสือที่เพิ่งซื้อมาจากซีเอ็ด มาโบก ดับร้อน โดยไม่สนว่ามันเป็นหนังสือที่เพิ่งซื้อมาและยังไม่ได้อ่าน
ช่วงกลางเรื่อง subtitle ไทย หายไปจากหน้าจอ ราวๆ 5 นาที คือ ก็พอฟังออกแหละครับ แต่คือ บางคนเค้าเริ่มโวยวายว่า subtitle หายไปไหน ซึ่งสักพักก็โผล่มา (ขอ skip เรื่องนี้ไปนะครับ เพราะจะ complain เรื่องแอร์เป็นหลัก)
จนภาพยนตร์จบ แอร์ก็ยังคงปิดสนิท ซึ่งโดยปกติ หนังตระกูล Marvel ชอบมีอะไรแผล่มๆ มาตอนท้าย credit แต่ทุกคนพร้อมใจกันเดินออกเพื่อไปสูดอากาศบริสุทธิ์ด้านนอกอย่างรวดเร็ว
คือ กระทู้นี้ ก็ไม่รู้ว่าจะถึง Major Cineplex หรือเปล่านะครับ (เข้าใจครับว่าร้องเรียนผิดที่) แต่อยากขอบ่นหน่อยว่า คุณทำแบบนี้ คุณมีจรรยาบรรณของการบริการที่ดีหรือเปล่าเอ่ย?
เท่าที่กลับมาเปิดเน็ท ดู พบว่าปัญหานี้ของ Major ถูกพบเจอมานานมากๆ แล้ว แต่ก็ไม่มีการแก้ไขอะไร ซึ่งมันผิดหลักความบันเทิงระดับโลกอย่างที่คุณว่าไว้นะครับ น่าจะแก้เป็น ความบันเทิงแบบลูกทุ่งลุยนา หนังกลางแปลง ไรงี้ จะเหมาะกว่านะครับ
ราคาบัตร ก็ราคาเต็ม ถ้ามันมีปัญหามาจากการปิดแอร์ของห้าง (ซึ่งผมว่าไม่ใช่นะครับ แต่ก่อนสมัยที่ Karaoke และลานโบว์ ของ Major ยังเปิดอยู่ก็สามารถแยกส่วนการปิดแอร์จากตัวห้างได้) ก็ควรแจ้งให้ลูกค้าทราบสักนิด แจกพัดเลยก็ได้ ลุกค้าจะได้ใช้ประกอบการตัดสินใจ!
บอกตรงๆ ครับ ผิดหวังมากๆ
Major Cineplex World's Worst Cinema & Entertainment Complex แก้ให้ครับ
ปล.
ไปดูรอบ 20.40 วันที่ 3 มิ.ย. 57 เรื่อง X-men มาครับ