ไม่รู้เราเป็นคนเดียวไหม ที่ไม่ชอบการทำธุรกรรมธนาคารที่ไม่ต้องเขียนใบฝาก/ถอน
มันเร็วกว่า สะดวกกว่า จริงๆหรือคะ ?

เราทำธุรกรรมทางการเงินกับธนาคารบ่อย บางครั้งต้องถอนเงินแล้วแตกเข้าหลายบัญชี แต่ละบัญชีไม่ได้โอนเป็นเลขกลมๆ มีเศษทั้งนั้น
เมื่อก่อนนี้ก็เขียนใบถอน ใบฝาก แล้วยื่นให้พนักงานก็จบ
แต่ตอนนี้ต้องมานั่งอธิบาย บอกเลขทีละบัญชี บอกจำนวน เราก็สับสน พนักงานธนาคารก็งง ใช้เวลาในการสื่อสารนาน
หรือแม้แต่แค่โอนเข้าบัญชีเดียว เจอพนักงานหูดับ หรือเราพูดไม่ชัด ก็โอนผิดอีก คราวหลังต้องคอยถามว่าชื่อบัญชีถูกต้องหรือไม่
ปัญหาสำคัญอีกอย่างคือพนักงานธนาคารก็พูดเร็ว พูดไม่ชัด พูดแบบขอไปที พอเราย้ำๆเพื่อให้แน่ใจก็ชักสีหน้าไม่พอใจ
บางทีเราเห็นลูกค้าสูงอายุ หูก็ไม่ค่อยดี สื่อสารกับพนักงานผ่านเคาท์เตอร์ที่มีกระจกกั้นได้ลำบาก และใช้เวลานาน

เราแก้ปัญหาโดยการเขียนใส่กระดาษว่าจะโอนบัญชีไหนมั่ง พนักงานก็จะปฏิเสธไม่ให้เราเขียน แม้ว่าจะบอกว่าทำหลายรายการ
พนักงานก็จะยืนยันไม่ให้เราเขียน เป็นแบบนี้หลายสาขา
หลังๆต้องเขียนไปเองจากออฟฟิส แต่ก็ไม่ใช่ทุกครั้งที่จะทำได้แบบนี้ บางทีเขียนไปแล้วพนักงานไม่อ่าน ให้พูดอย่างเดียว


เบื่อค่ะ  อยากกลับไปใช้ระบบเขียนใบฝาก/ถอนเหมือนเดิม สำหรับเราแล้วระบบใหม่นี่มันไม่สะดวกเลย