ผมใช้ Macbook pro 2010 ใช้มาปีกว่า ใช้ได้ดีไม่มีปัญหาอะไร
มาช่วงหลัง Safari ปิดตัวเองบ่อย และหลายครั้งก็ทำให้เครื่องรีสตาร์ทเองไปด้วย
ผม update OS เป็น Maverick ใช้ไปได้หนึ่งวัน เครื่องค้าง ผมกดปิดเครื่อง หลังจากนั้นเครื่องก็บูทไม่ขึ้นอีกเลย
ผมอยู่ที่อเมริกาครับ ไปที่ Apple Store เขาบอกว่า Hard Drive ผมเสีย เลยเสียตังเปลี่ยน HDD ตัวใหม่ไป
หลังจากนั้นเขาลง OS ใหม่ให้ผม

กลับมาบ้านใช้ไปได้แปบเดียว อาการเดิมก็กลับมาอีก
เครื่องค้าง และพอรีสตาร์ท ก็บูทไม่ขึ้นอีกเลย
หลังจากนั้นผมไปๆ กลับๆ Apple store 3-4 รอบ และเขาก็ไม่ทำอะไรมากไปกว่า install OS ให้ผมใหม่
กลับมาบ้านก็ค้างอีก เปิดไม่ติดอีก

อาการเครื่องค้างคือ หลังจากเปิดเครื่อง จะเป็นหน้าจอขาว โลโก้ apple และสัญลักษณ์กลมๆ หมุนๆ เหมือนตอนเปิดเครื่องปกติ แต่มันหมุนอยู่อย่างนั้นไม่ติดซะที
บางทีมีแถบด้านล่าง เหมือนเครื่องประมวลผลอยู่ แต่แถบวิ่งไปไม่ถึงครึ่ง เครื่องก็ดับ

ข้อสังเกต
1.หลังจากเสียครั้งแรก ผมซื้อ Destop External Harddrive ของ WD ขนาด 4 TB มาใช้เพื่อกู้ข้อมูลเก่า และอาการเครื่องค้างมักจะเกิดขึ้นขณะที่ทำงานกับ Hdd ตัวนี้ เช่น ตอนถ่ายโอนไฟล์
(Hdd เป็น ntfs แต่ผม install ntfs มาลงในเครื่อง ซึ่งทำให้เครื่องอ่านเขียน HDD ได้
ซึ่ง Hdd ตัวนี้มันก็ทำงานกับเครื่อง Mac Air ของเพื่อนได้อย่างปกติ)

หรือ ntfs ที่ผม install อาจจะไม่ support กับ OS Maverick ตัวล่าสุดครับ
มีผลทำให้เครื่องค้าง เครื่องเปิดไม่ติดได้ไหมครับ
หรืออาการนี้เป็นเพราะอะไร

2. เวลาเกิดปัญหา เครื่องร้อนผิดสังเกตครับ

ช่วยผมด้วยนะครับ ผมเสียทั้งเงิน เสียทั้งเวลาไปมาก ไม่ได้ทำงานทำการเป็นเดือนแล้วครับ
ขอบคุณมากครับ