เนื่องจากว่า รถจอง จขท.ได้ประสบอุบัติเหตุ โดนชนท้าย โดยที่ จขท.เป็นฝ่ายถูก และได้นำรถเข้าซ่อมที่ศูนย์ โดยใช้ระยะเวลาในการซ่อม 32 วัน เนื่องจากทางศูนย์ต้องรออะไหล่   เมื่อซ่อมเสร็จแล้วก็ได้ทำจดหมายส่งถึง บริษัท MSIG ซึ่งเป็นประกันของคู่กรณี โดยทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่า ให้เงินชดเชยแค่ 10 วันๆละ 300 บาท โดยที่คำนวณจากระยะเวลาการซ่อม ไม่รวมเวลาที่ต้องรออะไหล่ และไม่ให้ค่าเสื่อมราคารถเนื่องจากการประสบอุบัติเหตุ ที่จขท เรียดค่าเสื่อมราคาเนื่องจากรถยนต์มีความเสียหายที่กันชนหลัง ถึงคลัทซีหลังรถ
อยากทราบว่าเราสามารถร้องเรียนที่คปภ. หรือว่าต่อรองกับทางประกันอย่างไรได้บ้าง แล้วมีโครเคยเรียกร้องค่าขาดประโยช์และค่าเสื่อมราคารถบ้างคะ
ขอบคุณคะ