พอดีมีเรื่องที่ต้องการให้ call center ais แก้ปัญหาให้ เนื่องจาก แฟนผมกดสมัครเน็ตไปสองครั้ง
(โปร 150 บาท 1 GB 30 วัน) เพราะไม่ได้รับ SMS ตอบกลับว่าสมัครสำเร็จแล้ว กะเลยกดซ้ำ
ทำให้โดนหักเงินไปสองครั้ง เป็นเงิน 300 บาท  เลยโทรไปเพื่อให้ AIS คืนเงินให้ 150 บาท
ความที่รู้ว่า โทรหา call center ais แต่ละครั้งต้องใช้เวลานานมาก
ก็เลยให้แฟนใช้เบอร์บ้าน (ต่างจังหวัดที่อุบลราชธานี)  )โทรหา call center ais เนื่องจากเคยสอบถาม call center แล้วได้คำตอบชัดเจนว่า
การโทรหาเบอร์ 1175 ถ้าเป็นมือถือจะเป็นไปตามโปร ฯ ของมือถือนั้น ๆ
แต่ถ้าเป็นเบอร์บ้านจะคิดเป็นครั้ง ครั้งละ  3 บาท
แฟนผมกะเลยโทรหา call center ทั้งหมด 4 ครั้ง ครั้งละ 2 ,6 , 8 และ 11 นาที ตามลำดับ
ซึ่งเป็นค่าโทร นาทีละ 3 บาท 3 ครั้ง และนาทีละ 9 บาท 1 ครั้ง รวม 27 นาที เป็นเงิน 147 บาท
ซึ่งทั้งหลายทั้งปวงจะโทษใครกะคงไม่ได้ครับ ยอมรับว่าแฟนผมและผมก็มีความผิดพลาด
เริ่มต้นจากแฟนผมดันไปกดสมัครเน็ต 2 ครั้งเองนิ เลยต้องโทรไปขอค่าเน็ตคืน และผมกะยังไม่รอบคอบเองที่คิดว่า เบอร์บ้านในความหมายที่ call center ais บอกคือเบอร์บ้านทั้งหมดทั่วประเทศ  เพราะเมื่อไปสอบถามที่ TOT  ได้รับคำตอบชัดเจน ว่าการโทรหา เบอร์ call center ais จากเบอร์บ้าน ต่างจังหวัด คิดเป็นการโทรทางไกลครับ
call center ais  สำหรับผมแล้ว โทรนานมากกกกกว่าจะได้คุย  ข้อมูลกะไม่แม่น (มั่วบ่อย)
เพราะหลังจากที่ใบเสร็จค่าโทรศัพท์ออกมาแล้ว
ผมโทรไปสอบถามค่าโทร ฯ จากเบอร์บ้าน โทรหา call center ais ว่าคิดยังไง ยังยืนยันเหมือนเดิมว่า ครั้งละ 3 บาท ทั่วประเทศ
จนผมถามย้ำ อีกหลายครั้งว่าแน่ใจนะ ถึงได้บอกว่าขอเข็คข้อมูล แล้วถึงบอกว่า คิดเป็นการโทรทางไกลเป็นนาที ในที่สุด
ใครมีประสบการณ์ อะไรอีกเกี่ยวกับ การโทรหา call center ทุกเครือข่าย ทั้งที่ดีและไม่ดี มาแชร์กันหน่อยครับ
เพื่อเป็นบทเรียน เป็นอุทาหรณ์ เป็นข้อแนะนำ สำหรับคนที่ใช้งานคนอื่น ที่อาจจะยังไม่รู้ในทุกเรื่องเหมือนผมกัยภรรยาครับ
ขอบคุณครับ