เราเคยถามไปเมื่อกระทู้ก่อน http://ppantip.com/topic/32064649

เครื่องติดไวรัสหรือมัลแวร์นี่แหละ ชื่อ PWS: Win32/Zbot.gen!AP ได้รับคำแนะนำให้โหลดโปรแกรม malwarebytes ซึ่งก็ทำให้เจ้าไวรัสนี่หายไปแล้ว แต่มันขึ้นหน้าจอแบบนี้แทนค่ะ



มันเหมือนไฟล์อะไรในเครื่องหายไปหรือเปล่าคะ มันจะทำให้เครื่องเป็นอะไรหรือเปล่า แล้วไวรัสตัวนั้นมันหายไปแล้วหรือยังคะ

รบกวนผู้รู้ช่วยชี้แนะ หาทางออกให้ด้วยค่ะ เอาเครื่องไปลงวินโดว์ใหม่เหมือนต้นปีนี้เอง แล้วยังมาติดไวรัส แล้วก็เป็นอะไรอีกไม่รู้ ฮือๆ เค้าไม่อยากแบกพีซีไปร้านคอมแล้วอ่ะ มันหนัก

ขอบคุณทุกท่านมากๆ ค่ะ