[DTAC] รบกวนถามเกี่ยวกับ "ร่วมทดลองใช้ 4G จาก dtac TriNet"

กระทู้คำถาม
คือ ทาง DTAC ได้แจ้งว่ารุ่นที่รองรับการทดลองใช้ 4G คือ

"Apple: iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 5c, iPad Air, iPad with Retina display, iPad mini, iPad mini with Retina display
BlackBerry: Z30
HTC: Butterfly S, One Max, One mini, One (M8), Desire 816 (coming soon)
LG: G2, Nexus 5
Nokia: Lumia 1020, Lumia 1520, Lumia 820, Lumia 920, Lumia 925
Samsung: Galaxy Note 3 LTE, Galaxy S5
i-Mobile: IQ X KEN
Sony: Xperia V, Xperia Z1 Compact, Xperia T2 Ultra, Xperia Z2 Tablet LTE, Xperia Z2 "

แต่ผมใช้ iPad Air และโปรของ Dtac รายเดือนอยู่
แต่ผมไม่สามารถกด *2014# โทรออกได้ เพราะเป็น iPad
และผมก็ไม่สามารถย้ายซิมมายังมือถือของผมได้ เพราะซิมของ iPad Air เป็น nano sim ซึ่งผมใช้มือถือที่เป็น micro sim อยู่

เคยแวะไปให้พนักงานบริการลูกค้าในงาน TME ที่บูธ DTAC ซึ่งพนักงานให้บริการด้วยคำตอบที่ว่า "ไม่ได้ค่ะ"
อธิบายวิธีไปก็ไม่ได้ จะตอบว่าไม่ได้อย่างเดียว ไม่รู้จะมาบริการลูกค้าทำไมแบบนี้

ผมเลยอยากสอบถามว่า ทางคุณเป็นคนกำหนดเองว่า iPad Air สามารถร่วมทดลองใช้ 4G ได้
ก็น่าจะหาวิธีแก้ก่อนที่จะให้ลูกค้ามาหาทางแก้กันเองนะครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่