จากกระทู้ http://ppantip.com/topic/32015687

ผมได้แจ้งและบอกกับทาง AIS ว่าที่บ้านของผมแทบจะไม่มีสัญญาณบางครั้งไม่มีสัญญาณเลยครับ ทาง AIS ก็มาโพสสอบถามลูกค้าและให้ผมส่งที่อยู่ให้ทาง PM จนตอนนี้ผมยังไม่ได้รับการติดต่อทาง AIS เลยซักนิดครับ ผมคงไม่มาขอให้คุณมาแก้หน้าแล้ว คุณส่งค้อความมาเหมือนจะดูแลเราแต่พอเราส่งข้อมูลอะไรไปให้เราไม่ได้รับการบริการเลยซักนิด ไม่มีอะไรครับ ผมคงงี่เง่าเองที่จะหวังให้ทางคุณมาช่วย แย่นะครับบอกเลยว่ารู้สึกแย่มากๆ คุณบอกว่าจะแก้ไขให้ทั้งทางศูนย์ โทรศัพท์ และทางพันทิพย์ สุดท้ายคุณก็ทิ้งลูกค้า เค้าใจครับว่าต้องบริการหลายที่ แต่ทางผมก็ขอเรื่องนี้ไปตั้ง 1ปี แล้ว มันไม่มีอะไรคืบหน้าเลย