ลบไฟล์ในคอมแล้วมันไม่หายไปอ่ะค่ะ ใครรู้วิธีแก้ รบกวนหน่อยค่า

คือลบไฟล์ในคอมแล้วตอนแรกมันก็หายไปนะแต่พอเปิดมาดูอีกทีมันก็ยังอยู่เหมือนเดิมอ่าค่ะ โดนไวรัสรึป่าวคะ แล้วมีวิธีแก้ยังไงคะ?
ปล.ใช้ window 8 ค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่