ผมว่าพันทิพย์เค้าคิดมาแล้วล่ะ

ก่อนที่จะปรับปรุงนี่ พวกกิ๊ฟก็ดูย้อนหลังได้เป็นหลายเดือน ดูได้เลยว่าเคยได้เท่าไหร่เดือนไหนกระทู้ไหน


แต่ส่วนตัวผมไม่เห็นด้วยกับการให้ความสำคัญกับพวก "แต้ม" กันให้มากนัก

เหมือนนิสัยคนไทย ทำอะไรก็ผิดวัตถุประสงค์ไปหมด เล่นเฟซบุ๊ค ก็ต้องดูว่ามีเพื่อนเท่าไหร่ ยิ่งมีเยอะยิ่งเท่ ใช่เหรอ?

อีกหน่อย คนใช้พันทิพย์จะยึดติดกับเจ้า "แต้ม" นี่กันมากเกินไป มีการแบ่งชนชั้นวรรณะ และไม่นานเท่าไหร่ จะเริ่มมีวลี "อวดแต้ม" ของตัวเอง ทำนองว่าชั้นมีแต้มเท่านี้เชียวนะเฟ้ย ยิ่งถ้าถึงขนาดมีการแบ่ง class ของ membership จริงๆ จะยิ่งเละไปกันใหญ่


สิ่งที่สำคัญที่สุดของการใช้เว็บบอร์ดคือการ "ไร้อัตตา"

ไร้ตัวตน สิ่งที่สำคัญที่สุดคือ "ความเห็น" ก้อนความคิดผ่านตัวอักษรออกมาโดยเท่าเทียมกันทุกคนโดยไม่แบ่งแยกใดๆ ทั้งสิ้น

ซึ่งต่างจากในชีวิตจริงที่การแสดงความเห็นจะถูกปิดกั้นด้วยหลายๆ ปัจจัยทางสังคมและวัฒนธรรม อาทิ อายุ, เพศ, ตำแหน่งหน้าที่การงาน ฯลฯ


ว่าแล้ว ส่วนตัว ทุกวันนี้ลำพังแค่ให้ชาวบ้านมากดดูได้ว่าแต่ละ user ตั้งกระทู้อะไร ตอบกระทู้อะไร ชอบกระทู้อะไร แบบนี้ผมว่าก็ละเมิดสิทธิส่วนบุคคลไปแล้วด้วยซ้ำ


แต้ม ควรเป็นเครื่องมือในการส่งเสริมกระทู้ โดยสะท้อนแนวคิดของ คน หรือสังคมผู้ใช้เอง เช่นว่า คนดี ก็ย่อมโหวตกระทู้ดีๆ กลับกัน ถ้าเราเห็นกระทู้ประจาน หรือกระทู้แปลกๆ ขึ้นแนะนำ ถามว่า ใครผิด? ไม่ใช่พันทิพย์นะ แต่ยูสเซอร์หรือคนใช้นี่แหละ ต้องส่องกระจก เตือนกันเอง

ไม่มีระบบไหนสมบูรณ์แบบในการดูแลคนมีหัวสมองร้อยพ่อพันแม่หรอกครับ

พันทิพย์ เป็นแค่สื่อกลาง ไม่ใช่ผู้ชี้นำ ไม่ใช่ผู้ปกครอง ทุกอย่างที่เราเห็นในพันทิพย์ มันสะท้อนผู้ใช้ซึ่งก็คือเราเองทั้งนั้น

แต่แต้มนี้ควรเป็นในลักษณะเฉพาะกาล ผ่านแล้วก็ผ่านไป คือแบบนี้ดีแล้ว ไม่งั้นคนจะยึดติด เริ่มตีค่าแต้ม ให้ความสำคัญกับมัน และกลายเป็นปัญหา ทำลายจุดมุ่งหมายเดิมของการแสดงความเห็นในเว็บบอร์ดอย่างเท่าเทียมกันของทุกคนไปหมด

เช่นว่า ถ้าแต้มมีความสำคัญ บางคน อาจไม่กล้าแสดงความเห็นที่ตัวเองเชื่อว่าถูกต้อง แต่ดันค้านกับ "กระแส" เพราะกลัวเจอปุ่มสยอง (หรืออนาคตถ้าจะเดินทางนี้ก็อาจมีปุ่ม Dislike) และพาลทำให้มีแนวโน้มที่ว่า ผู้ใช้ จะโหนกระแส ทำทุกสิ่งอย่างเพื่อให้ได้แต้ม ไหลตามน้ำกันเข้าไป


Profile ของผู้ใช้ ยิ่งมาก ยิ่งเยอะ คนก็ยิ่งเสพติด ถ้าการได้ปุ่มถูกใจ ซึ้ง หรือสยอง ถูกนำมาใช้วิเคราะห์บุคคลิกภาพของผู้ใช้จริงๆ ผมเกรงว่าจะแย่เสียมากกว่า ใครๆ ก็พาลจะอยากให้โปรโฟล์ตัวเองดูดี เป็นที่รักที่ชอบ

เรียกว่า ไม่ว่าแต้ม หรือโปรไฟล์ อะไรต่างๆ เหล่านี้ล้วนชี้นำไปที่การสร้าง "ตัวตน" การมีฐานะ ของผู้ใช้


ถ้าทำ ผมคงมองว่า พันทิพย์ จะกลายร่างเป็นการค้ามากขึ้น อารมณ์เหมือนพวกเฟซบุ๊ค/ไอจี พยายามสร้างฐานะ สร้างอัตตาให้ผู้ใช้ ให้พวกเค้าเสพติด มีสังคม มีทุกอย่างในลักษณะจำลองในโลกออนไลน์ คล้ายๆ เล่นเกมส์ คือ ไม่ได้มุ่งเน้นที่การเป็นช่องทางแสดงความเห็นของผู้ใช้แล้ว แต่มุ่งเน้นให้ผู้ใช้เสพติดแทน

หากจะมองว่า แต้ม จะผลักดันให้คนตั้งกระทู้ดีๆ หรือตอบกระทู้ดีๆ เพื่อเอาแต้ม ฟังดูน่าจะเป็นผลดี...

แต่ในความเป็นจริง อย่าลืมว่า แต้ม ไม่ได้ถูกให้แต่เฉพาะกับความคิดเห็นดีๆ แต่บางครั้ง ทุกให้กับความเห็นที่ "ถูกใจ" แต่อาจไม่ถูกต้อง อย่างที่ในปัจจุบันเราจะเห็นทั้งกระทู้และความเห็นที่อาจไม่ได้ดีหรือถูกต้องนัก แต่ก็ได้แต้มเยอะ ก็มีเหมือนกัน

ดังนั้น อย่างที่บอกครับ อย่าเอาพวกแต้มมาเป็นประเด็นเลยจะดีเสียกว่า