จะกำจัดไวรัสในโน๊ตบุ๊คยังไงค่ะ ความรู้เรามันช่างน้อยนิด

ใช้โปรแกรมป้องกันไวรัส AVIRA ค่ะ แล้วมันก็เด้งหน้าต่างเล็กๆขึ้นมาตลอดเลยว่า

Access to file
'C:\Users\pairi_000\AppData\Local\Temp\...\f_000008' containing the virus or unwanted program "HTML/Crypted.Gen' was blocked.

อะไรประมาณนี้ รบกวนช่วยชี้แจงแถลงไข ให้หายโง่หน่อยนะคะ เพราะความเรื่องในการแก้ปัญหาเรื่องคอมนี่ เรียกได้ว่าแถบจะเป็นศูนย์
ขอบพระคุณล่วงหน้ามากๆเลยค่ะ

ป.ล. ใช้ Windows 8 อยู่ค่ะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่