ความเคลื่อนไหวใน Pantip กรณี เที่ยวบิน ยกเลิกเส้นทาง
ขอคำปรึกษาAir Asia ยกเลิกเส้นทางบิน Surabaya หน่อยครับ หากจะขอ รีรูท ไม่ยกเลิกแผนเดินทาง จะได้ไหม สามารถร้องเรียนได้ไหม
http://ppantip.com/topic/32053516
แอร์เอเซียยกเลิกเที่ยวบิน ดอนเมือง สุราบายา เริ่ม 1 มิถุนายน 57
http://ppantip.com/topic/32052978
AIR ASIA ตารางบิน Surabaya หายยกแผง ตั้งแต่วันที่ 31พค. นี้
http://ppantip.com/topic/32051579
สวัสดีครับ ผมจะ แวะ มา Update !! ความรับผิดชอบ กรณี Air asia ยกเลิกเส้นทางบิน Surabaya ในกรณของผม
แอร์เอเชีย เปิดเที่ยวบิน รองรับ เพิ่มเติม ในวันที่4มิ
น และ 7มิถุนายน เก็บตก ก่อนอำลาดอนเมือง สุราบาย่า อย่างเป็นทางการ
โดยจากของผมที่แต่แรก เดินทาง คืนวันที่ 5มิถุนายน เวลา21:00 แต่ ไม่มีบินแล้ว
และผม ได้จองเที่ยวบิน จากเชียงราย ไป กทม. ในวันที่4 มิถุนายน ไฟ้ท์ ถึงดอนเมือง 5ทุ่ม เพื่อต่อเครื่อง ที่ กทม ล่วงหน้า 1วัน
โดยบุ๊คกิ้ง กรณีของผม ได้รับผลกระทบดังนี้
จากเดิม Booking ที่จองและได้รับผลกระทบคือ
1. FD 3206 2140 (CEI) 2300 (DMK) วันที่4 มิถุนายน
2. QZ 303 21:00 (DMK) 0100(SUB) วันที่ 5 มิถุนา ซึ่งไม่ทำการบินแล้ว
โทรไปครั้งแรก คอลเซ็นเตอร์ช่วยอะไรไม่ได้
โทรไปครั้งที่สอง บอกระบบจะโอเพ่น วันที่4 ให้ ในเส้นทางสุราบาย่า แต่ ไม่สามารถเปลี่ยนบุ๊คกิ้งเชียงรายเพื่อมาต่อเครื่องให้ได้ เนื่องจากเชียงรายไม่มีการเปลี่ยนแปลง
โทรไปครั้งสาม คอลเซ็นเตอร์ ขอ รีไฟ้ท์ ให้ผมใหม่หมด ทั้ง เชียงราย กทม และ กทม ไป สุราบาย่า เพื่อ ผมจะได้ต่อเครื่องทัน
โดยผมยันกับพนักงานไปเลยครับว่า ไม่ต้องการได้รับเงินคืน ผมต้องการไป สุราบาย่าตามเดิม ยันไปอย่างเดียวว่า ผมจะไม่รับเงื่อนไขใดๆ ทั้งสิ้น
หลังจากนั้นพนักงานหายไปซักพัก นานอยู่เหมือนกัน ถึงยอมเปลี่ยนบุ๊คกิ้งให้
ตอนแรกผมจะขอเดินทางวันที่5ตามเดิม โดย ว่าจะรีรูท ไปต่อเครื่องที่ KL แต่สายการบินไม่ยอม และยื่นขอเสนอดังกล่าวให้
ผมก็ขี้เกียจไฟ้ว์แล้ว เพราะเหนื่อย เมื่อคืนก็นอนไม่เต็มอิ่ม เพราะกังวลว่าจะเสียตั๋วขาอื่นฟรี ละไม่ได้ไป เลยตัดสินใจรับข้อเสนอนี้ไป
ถือซะว่าไปเดินชมเมืองชิลค์ล่วงหน้า
ดังนั้นผมอยากจะแนะนำว่า หากท่านยืนยันจะเดินทาง ยืนยันและไำฟ้ว์ ไปเลยครับว่าจะไม่รับข้อเสนอใดๆทั้งสิ้น
สายการบินจะต้องรับผิดชอบเรา ให้เราไป ถึงจุดหมายปลายทางให้ได้
และหลังจากที่ประสบกับตัว ทำให้รู้ว่า Airasia รับมือกับปัญหาผู้โดยสาร ได้ไม่โปรเฟสชั่นนอลเลย
ละมีประกาศปิดเส้นทางกระชั้นเอา15วัน นี่ใครจะเตรียมตัวทัน
ยังไงลองดูกันนะครับ ขอให้โชคดีได้ไปโบรโม่
ปล.ใช้ความอดทนในการรอสายนิดนึงนะครับ ไฟว์ครั้งนึง ใช้เวลา ราวๆ30-40นาที เลยทีเดียว
Update !! ความรับผิดชอบ กรณี Air asia ยกเลิกเส้นทางบิน Surabaya ตั้งแต่ 1มิ:)น เป็นต้นไป "ตอนไฟว์กับCCเหนื่อยเหลือเกิน"
ขอคำปรึกษาAir Asia ยกเลิกเส้นทางบิน Surabaya หน่อยครับ หากจะขอ รีรูท ไม่ยกเลิกแผนเดินทาง จะได้ไหม สามารถร้องเรียนได้ไหม
http://ppantip.com/topic/32053516
แอร์เอเซียยกเลิกเที่ยวบิน ดอนเมือง สุราบายา เริ่ม 1 มิถุนายน 57
http://ppantip.com/topic/32052978
AIR ASIA ตารางบิน Surabaya หายยกแผง ตั้งแต่วันที่ 31พค. นี้
http://ppantip.com/topic/32051579
สวัสดีครับ ผมจะ แวะ มา Update !! ความรับผิดชอบ กรณี Air asia ยกเลิกเส้นทางบิน Surabaya ในกรณของผม
แอร์เอเชีย เปิดเที่ยวบิน รองรับ เพิ่มเติม ในวันที่4มิ
โดยจากของผมที่แต่แรก เดินทาง คืนวันที่ 5มิถุนายน เวลา21:00 แต่ ไม่มีบินแล้ว
และผม ได้จองเที่ยวบิน จากเชียงราย ไป กทม. ในวันที่4 มิถุนายน ไฟ้ท์ ถึงดอนเมือง 5ทุ่ม เพื่อต่อเครื่อง ที่ กทม ล่วงหน้า 1วัน
โดยบุ๊คกิ้ง กรณีของผม ได้รับผลกระทบดังนี้
จากเดิม Booking ที่จองและได้รับผลกระทบคือ
1. FD 3206 2140 (CEI) 2300 (DMK) วันที่4 มิถุนายน
2. QZ 303 21:00 (DMK) 0100(SUB) วันที่ 5 มิถุนา ซึ่งไม่ทำการบินแล้ว
โทรไปครั้งแรก คอลเซ็นเตอร์ช่วยอะไรไม่ได้
โทรไปครั้งที่สอง บอกระบบจะโอเพ่น วันที่4 ให้ ในเส้นทางสุราบาย่า แต่ ไม่สามารถเปลี่ยนบุ๊คกิ้งเชียงรายเพื่อมาต่อเครื่องให้ได้ เนื่องจากเชียงรายไม่มีการเปลี่ยนแปลง
โทรไปครั้งสาม คอลเซ็นเตอร์ ขอ รีไฟ้ท์ ให้ผมใหม่หมด ทั้ง เชียงราย กทม และ กทม ไป สุราบาย่า เพื่อ ผมจะได้ต่อเครื่องทัน
โดยผมยันกับพนักงานไปเลยครับว่า ไม่ต้องการได้รับเงินคืน ผมต้องการไป สุราบาย่าตามเดิม ยันไปอย่างเดียวว่า ผมจะไม่รับเงื่อนไขใดๆ ทั้งสิ้น
หลังจากนั้นพนักงานหายไปซักพัก นานอยู่เหมือนกัน ถึงยอมเปลี่ยนบุ๊คกิ้งให้
ตอนแรกผมจะขอเดินทางวันที่5ตามเดิม โดย ว่าจะรีรูท ไปต่อเครื่องที่ KL แต่สายการบินไม่ยอม และยื่นขอเสนอดังกล่าวให้
ผมก็ขี้เกียจไฟ้ว์แล้ว เพราะเหนื่อย เมื่อคืนก็นอนไม่เต็มอิ่ม เพราะกังวลว่าจะเสียตั๋วขาอื่นฟรี ละไม่ได้ไป เลยตัดสินใจรับข้อเสนอนี้ไป
ถือซะว่าไปเดินชมเมืองชิลค์ล่วงหน้า
ดังนั้นผมอยากจะแนะนำว่า หากท่านยืนยันจะเดินทาง ยืนยันและไำฟ้ว์ ไปเลยครับว่าจะไม่รับข้อเสนอใดๆทั้งสิ้น
สายการบินจะต้องรับผิดชอบเรา ให้เราไป ถึงจุดหมายปลายทางให้ได้
และหลังจากที่ประสบกับตัว ทำให้รู้ว่า Airasia รับมือกับปัญหาผู้โดยสาร ได้ไม่โปรเฟสชั่นนอลเลย
ละมีประกาศปิดเส้นทางกระชั้นเอา15วัน นี่ใครจะเตรียมตัวทัน
ยังไงลองดูกันนะครับ ขอให้โชคดีได้ไปโบรโม่
ปล.ใช้ความอดทนในการรอสายนิดนึงนะครับ ไฟว์ครั้งนึง ใช้เวลา ราวๆ30-40นาที เลยทีเดียว