สวัสดีค่ะ พอดีมีปัญหาเกี่ยวกับ การใช้ 4G กับเครื่อง Samsung Galaxy Note 3 LTE

หลังจากที่ได้เห็นข่าวของดีแทคว่า เปิดให้ทดลองใช้ 4G ฟรี 4gb/4 เดือน โดยกด *2014# แล้วโทรออก

ก็ได้ข้อความตอบกลับมาว่า 'เริ่มใช้แพ็กเสริมฟรี 4GB สามารถใช้ 4G ความเร็วสูงสุดได้อีก 4GB นาน 4 เดือน'

โดยเราได้เช็คซิมและเครื่องของเราแล้วว่าใช้ได้หรือไม่ โดยกดไปที่ *364# แล้วโทรออก (ซิมเป็น trinet อยู่แล้วนะคะ)

ก็ได้ข้อความตอบกลับมาว่า 'หมายเลขและมือถือที่คุณใช้อยู่ในปัจจุบันพร้อมใช้งาน 4G แล้วค่ะ'

(เราอยู่แถว ซอยอารีนะคะ เคยเห็นรีวิวว่าสามารถจับสัญญาณ 4G ได้)

ทีนี้ เราเข้าไปดู Network mode ในเครื่อง มันไม่มี mode LTE ให้เลือกเลยค่ะ

มีแค่ WCDMA/GSM (auto connect), WCDMA only, GSM only แค่นี้ค่ะ

อยากทราบว่าต้องทำอย่างไรถึงจะสามารถใช้งาน 4G ได้คะ