เครื่องปริ้น canon MP237 ลงไดร์เวอแล้ว แต่สั่งปริ๊นต์ไม่ได้เป็นเพราะอะไรคะ
อาการที่พบมีดังนี้ค่ะ
1. ใน Control Panel / Printer and Fax (Printer and Device) มีข้อมูลแบบนี้ค่ะ
2. เมื่อดับเบิ้ลคลิกที่ไอคอน MP230series แล้วมีรายละเอียด แบบนี้ค่ะ
3. จขกท. ลองสั่งพิมพ์จาก microsoft word แล้วไม่มีรายชื่อเครื่องพิมพ์ให้เลือกค่ะ
4. เลยลองค้นหาเครื่องพิมพ์ ก็ได้หน้าต่างนี้ขึ้นมาค่ะ
5. จขกท. ใช้งานเครื่องนี้มาได้ 1 ปีแล้วค่ะ ก่อนหน้านี้ก็ใช้ได้ปกติ แต่เมื่อเร็วๆ นี้ อยู่ๆ ก็สั่งปริ๊นต์ไม่ได้ จึง uninstall โปรแกรมของ canon ไปหมด แล้วติดตั้งใหม่จาก steup CD-ROM ค่ะ จากนั้นจึงเกิดหตุการณ์แบบนี้
>>>>ในขณะทำการติดตั้ง ขั้นตอนที่ให้ทดสอบการพิมพ์ จขกท. ได้สั่งพิมพ์ค่ะ แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลยค่ะ
จะแก้ไขยังไงดีคะ T^T
ขอบคุณล่วงหน้านะคะ
เครื่องปริ้น canon MP237 ลงไดร์เวอแล้ว แต่สั่งปริ๊นต์ไม่ได้
อาการที่พบมีดังนี้ค่ะ
1. ใน Control Panel / Printer and Fax (Printer and Device) มีข้อมูลแบบนี้ค่ะ
2. เมื่อดับเบิ้ลคลิกที่ไอคอน MP230series แล้วมีรายละเอียด แบบนี้ค่ะ
3. จขกท. ลองสั่งพิมพ์จาก microsoft word แล้วไม่มีรายชื่อเครื่องพิมพ์ให้เลือกค่ะ
4. เลยลองค้นหาเครื่องพิมพ์ ก็ได้หน้าต่างนี้ขึ้นมาค่ะ
5. จขกท. ใช้งานเครื่องนี้มาได้ 1 ปีแล้วค่ะ ก่อนหน้านี้ก็ใช้ได้ปกติ แต่เมื่อเร็วๆ นี้ อยู่ๆ ก็สั่งปริ๊นต์ไม่ได้ จึง uninstall โปรแกรมของ canon ไปหมด แล้วติดตั้งใหม่จาก steup CD-ROM ค่ะ จากนั้นจึงเกิดหตุการณ์แบบนี้
>>>>ในขณะทำการติดตั้ง ขั้นตอนที่ให้ทดสอบการพิมพ์ จขกท. ได้สั่งพิมพ์ค่ะ แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลยค่ะ
จะแก้ไขยังไงดีคะ T^T
ขอบคุณล่วงหน้านะคะ