ทำอย่างไรดีคะ เมื่อดิฉันเปิดใช้บริการซิมเติมเงินที่ซื้อมาเกือบปี แต่ปรากฎว่า ซ้ำกับคนอื่นซะงั้น???

อ่านเจอหลายกระทู้ที่บอกว่าทาง True move ชอบเอาเบอร์ไปขายใหม่ ทั้งที่เบอร์ยังไม่หมดอายุ!!!! ..... เพื่ออะไรคะ โกงลูกค้าเหรอ

เริ่มต้นด้วยดิฉันซื้อซิมเติมเงินมาเมื่อกลางปี 56 แต่ยังไม่ได้เปิดใช้บริการเลย และที่ด้านหลังซองเขียนว่าให้เปิดใช้บริการก่อน 30/6/57

เวลาผ่านไปจนกระทั่ง 30/4/57 ดิฉันได้ไปเปิดใช้ซิม โดยไปที่ Shop true move เพื่อทำการเปิดใช้สัญญาณ และเมื่อเปิด ก็ใช้งานได้ปกติ

หลังจากนั้น 2-3 วัน ซิมถูกตัด จึงกลับไปที่ shop อีกครั้ง เจ้าหน้าที่บอกว่าเบอร์นี้เป็นชื่อคนอื่นจดทะเบียน ให้ดิฉันเอาหลักฐานมายืนยัน

ดิฉันเอาซองซิมมายืนยัน และทำการยื่นบัตรประชาชนเพื่อจดทะเบียนใหม่ หลังจากนั้น ก็ใช้งานได้ปกติอยู่ 2 วัน ถูกตัดสัญญาณอีกครั้ง

ดิฉันงงค่ะ ว่าคืออะไร

ในระหว่างเหตุการณ์ทั้งหมดนี้ มีผู้ชายคนนึงโทรมา บอกว่าเบอร์นี้เค้าเพิ่งซื้อ เพิ่งจดทะเบียน ทำไมมาติดที่ดิฉันได้

ดิฉันก็งงค่ะ ว่าทำไมเบอร์นี้นำไปขายใหม่ได้ ทั้งที่ยังไม่หมดอายุ

ทำไม True move ถึงมีระบบที่เละเทะ แบบนี้คะ????

ต้องการแค่ลูกค้าเพิ่ม แต่ไม่สนใจบริการหลังการขายเลยนะคะ

สั้นๆๆ "เอาเปรียบค่ะ"

เจอปัญหา True move มาหลายประเด็น ถ้าครั้งนี้ยังไม่มีวิธีแก้ไขที่ดี คงต้องย้ายค่ายมั่งละ

อุส่าใช้ตั้งแต่ระบบออเร้นท์ 555 พอที....