สวัสดีค่ะ
พอดีเราจองตั๋ว LH เอง payment method เราใช้ debit card แต่ดันลืมไปว่าใช้ได้ไม่เกินทีละ 30k
ดังนั้นเราตอนคอนเฟิร์มตั๋วเสร็จเลยมี sms ส่งเข้ามาบอกว่าให้เปลี่ยนลิมิตการใช้เงิน เราเลยเปลี่ยนไปเรียบร้อยแล้วค่ะ
แต่เงินในบัตรก็ยังไม่โดนตัด เราเดาเองว่าตั๋วน่าจะยังไม่ถูก issued เพราะเราลองกด rebook ไม่ได้เลย
ไม่ทราบว่าตั๋วที่เราซื้อไปจะต้องทำยังไงกับมันต่อคะ จองใหม่ได้รึเปล่า แล้วตั๋วเก่าที่เราจ่ายเงินไม่ได้นี้จะถือเป็นการยกเลิกไฟลท์ทางอ้อม ทำให้ต้องเสียเงินไป 30€ รึเปล่าคะ
เราโทรหา call center LH ไม่ติดเลยค่ะ เลยมาถามในนี้ก่อน
ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ
จองตั๋ว Lufthansa แต่ตั๋วไม่ถูก issued ทำยังไงคะ
พอดีเราจองตั๋ว LH เอง payment method เราใช้ debit card แต่ดันลืมไปว่าใช้ได้ไม่เกินทีละ 30k
ดังนั้นเราตอนคอนเฟิร์มตั๋วเสร็จเลยมี sms ส่งเข้ามาบอกว่าให้เปลี่ยนลิมิตการใช้เงิน เราเลยเปลี่ยนไปเรียบร้อยแล้วค่ะ
แต่เงินในบัตรก็ยังไม่โดนตัด เราเดาเองว่าตั๋วน่าจะยังไม่ถูก issued เพราะเราลองกด rebook ไม่ได้เลย
ไม่ทราบว่าตั๋วที่เราซื้อไปจะต้องทำยังไงกับมันต่อคะ จองใหม่ได้รึเปล่า แล้วตั๋วเก่าที่เราจ่ายเงินไม่ได้นี้จะถือเป็นการยกเลิกไฟลท์ทางอ้อม ทำให้ต้องเสียเงินไป 30€ รึเปล่าคะ
เราโทรหา call center LH ไม่ติดเลยค่ะ เลยมาถามในนี้ก่อน
ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ