True H 4G จะเปิดบริการเพื่อ???? ถ้าโทรเข้าไม่ได้

กระทู้คำถาม
บอกก่อนเลย ตัวผมใช้ ซิม True H รายเดือนอยู่ 3 ซิม
และเปิดใช้บริการ 4G แค่ 2 ซิม ซิมแรกใส่ ipad ใช้ได้ไม่มีปัญหา
ซิมที่ 2 ใส่ iphone ใช้ได้ปกติ จับสัญญาณ 4G ได้ เร็ว ค่อนข้างเสถียร ใช้มา 3 เดือน
เพื่อนเริ่มทัก ปิดเครื่องทำไมวะ ทำไมโทรหาไม่ติดเลย เปลี่ยนเบอร์หรอ
ไม่เฉพาะเพื่อน ลูกค้าที่ติดต่องานก็ทักตลอด ทำไมโทรไม่ติดเลย เปลี่ยนเบอร์รึป่าว

โทรไปหา คอลเซ็นเตอร์ มา 4 ครั้ง ก็ไม่ได้ดีขึ้นเลย ยังคงโทรไม่ติด
ตอนนี้ ก็ยังติดบ้าง ไม่ติดบ้าง คอลเซ็นเตอร์ นางแนะนำว่า ให้เปิดโรมมิ่งไว้ เพื่อสลับสัญญาณ
ก็เลยเปิด ถามว่าช่วยได้ไหม??? ตอบเลยว่า ม้ายยยยยยยยยยยยยยยยยยยย เลยสักนิด
ไม่ได้ช่วยให้ดีขึ้นเลยจริงๆ โทรออกได้ โทรเข้าไม่ได้ แล้วจะมีโทรศัพท์ไว้เขวี้ยงหัวสุนัขหรือ(หงุดหงิดมาก)

โทรไปล่าสุด นางบอกว่า ถ้าเปิด 4G จะเล่นได้แค่ DATA แต่บริการ VOICE จะใช้ไม่ได้ โทรเข้า ออกไม่ได้
ถ้าจะโทร ต้องปิด 4G แล้วค่อยโทร ถามหน่อยเถอะ คนบ้าที่ไหน จะมานั่งเปิด ปิด 4G ตลอดเวลา
และถ้าตอนที่กำลังใช้ 4G อยู่ มีคนอยากโทรหาเรา ก็ต้องจุดธูปคุยกัน หรือส่งจดหมายงั้นหรือ ถึงจะใช้4G และคุยได้พร้อมๆกัน
ที่สำคัญทำไมของผมโทรออกได้ โทรเข้าไม่ได้ ในขณะที่ใช้ 4G และเพิ่งจะมามีอาการในช่วง 3-4 วันที่ผ่านมา
เปิดใช้บริการมาหลายเดือน ไม่เคยจะมีปัญหา เพิ่งจะมีก็ตอนนี้
แต่คำตอบที่ได้ มันใช่หรอ มันคือสิ่งที่ผู้ให้บริการด้านการติดต่อสื่อสาร พึงกระทำ กับลูกค้าหรอ
ถ้าจะใช้ 4G จะโทรเข้า ออก ไม่ได้นะคะ ถ้าจะโทร ต้องไปปิด 4G ก่อน บ้ารึเปล่าวะ!!! คิดได้ไง
ซิมที่ใช้ก็รายเดือน จ่ายตังนะครับ ไม่ได้ขอใช้ฟรีๆ

ปัญหาเยอะ มากมาย แต่โฆษณามาได้ว่าให้บริการ 4G เร็ว และแรง รายแรก รายเดียว
ขุ่นพระ!!!!!!!!!! อย่าเรียกตัวเองว่าผู้นำด้านการติดต่อสื่อสารเลย ถ้าจะมีปัญหาแบบนี้
แม้แต่เป็นผู้ตาม ก็คงไม่อยากมีใครให้ตาม

ถ้าปัญหานี้ ยังไม่ได้รับการแก้ไข ภายในวันนี้
บอกเลยว่าขอลาขาด จาก True H ปิดหมดทั้ง 3 เบอร์ แบบรายเดือนนี่แหล่ะ

นี่เบอร์ผม 095-5095578 ถ้าพนักงานมาเห็น ดำเนินการซะ!!! ไม่งั้นก็ลาจากกัน น่าเบื่อมากกกกกกกกกกกก!!!!!!!!!!!!!!
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่