ลูกสาวอายุ 6 ขวบเล่นคุ๊กกี้รัน  และซื้อของในเกมส์นั้น ก็ไม่ได้เอะใจอะไรแต่พอไปกดเงินในบัญชีธนาคารปรากฏยอดเงินในบัญชีคงเหลือผิดปรกติจึงปรับสมุดบัญชี จึงพบว่า วันที่ 29-30 เมษายนเงินหายไปเกือบ 16,000 บาท  จึงติดต่อเจ้าหน้าที่ธนาคารกรุงเทพทันที แจ้งว่าหักเงินจากการซื้อของในเกมส์ เพราะลูกค้าใส่เลขที่บัตรเอทีเอ็มซื้อของ มันหักไปได้อย่างไรกันทำไมถึงหักไปง่ายดายอย่างนี้เราแจ้งเจ้าหน้าที่ธนาคารไปว่า ไม่เคยใส่เลขที่บัตรเอทีเอ็มลงในโทรศัพท์เลยแม้แต่คร้ังเดียวไม่มีใครยุ่งกับบัตรเอทีเอ็มนอกจากเรา เจ้าหน้าก็รับเรื่องไว้บอกว่าจะทำเรื่องร้องเรียนให้ นอกจากติดต่อธนาคารแล้วเราต้องติดต่อกับใครอีกคะถึงจะเงินคืนอะคะขอบคุณค่ะท่านผู้รู้ขอบคุณค่ะ