ก่อนหน้านี้ใช้เน็ตตอนเเรกแบบเติมเงิน 150 แล้วมีคอลเซนเตอร์โทรมาให้เพิ่มเเพ็กเกจเน็ตเป็น 212 บาท แล้วใช้ได่ประมาณเกือบปีในโปรนี้ แล้วก็โทรมาอีกให้เพิ่มแพ็กเกจเป็น 340 กว่าบาท แต่ไม่ได้ตอบตกลงไป แต่อยู่

ไปถึงจุดบริการทรู แต่พนักงานช่วยไม่ได้ ให้ติดต่อคุยผ่านแทบเล็ตอย่างเดียว แล้วรอคิวเป็นชั่วโมง มีธีอื่นไหม หรือจะบังคับให้เราใช้อย่างเดียว

ผมสังเกตว่า เวลาเติมเงิน แล้วซื้อเน็ตรายครั้ง เงินเหลือในซิม 10 กว่าบาท จะถูก ดึงไปจ่ายค่าเนทจนหมด ทั้งที่ผมซื้อแพ็คเกจเสริมอินเตอร์เน็ตก่อนที่เปิดใช้เน็ต พอเปิดเครื่องระบบหักเงินในซิมจนหมดก่อนที่ให้ใ

ตามหัวข้อเลยค่ะ ตอนแรกเราใช้ซิมนี้เป็นแบบเติมเงินแต่ลองเปลี่ยนเป็นแบบรายเดือนตามที่พนักงานทรูแนะนำ แต่มันไม่ค่อยจามที่เราต้องการ คราวนี้จะยกเลิกโทรไปตามเบอร์เดิมที่ให้ไว้ก็ไม่รับสายแล้ว ควรทำยังไงดีคะ

ซิมเติมเงินเอาไว้รับโทรศัพท์อย่างเดียวไม่ได้ใช้งานทำไมเงินที่เติมไว้ถึงถูกหักออกไปทุกวันเจ้าหน้าที่ truemove ช่วยมาตอบหน่อยครับ

ก่อนหน้านี้ใช้เน็ตตอนเเรกแบบเติมเงิน 150 แล้วมีคอลเซนเตอร์โทรมาให้เพิ่มเเพ็กเกจเน็ตเป็น 212 บาท แล้วใช้ได่ประมาณเกือบปีในโปรนี้ แล้วก็โทรมาอีกให้เพิ่มแพ็กเกจเป็น 340 กว่าบาท แต่ไม่ได้ตอบตกลงไป แต่อยู่

1. dtac โทรมาบอกว่ามี sim ให้ฟรีไม่มีค่าบริการเป็นแบบเติมเงิน  2. เราถามย้ำแล้วนะว่าฟรีใช่ไหม ไม่มีค่าบริการใช่ไหม เลยตอบตกลงไป 3. ส่ง sim มาให้ ข้อความเข้าเลยจ้า เติมเงินให้เสร็จ 599 บาท แล้วเรี

สอบถามตรงๆเลยนะครับ เบอร์มิจฉาชีพที่โทรมากันทุกวันเนี่ย ซิมเขาไม่ได้ลงทะเบียนเบอร์ไว้หรอครับ หรือเขาลงทะเบียนเบอร์ไว้ แต่ทำอะไรไม่ได้ หรือเป็นซิมแบบไหนที่ไม่สามารถตามที่มาได้ เห็นจะซื้อซิม เปิดใช้งาน

คือเราอยากเปลี่ยนซิมจากเติมเงินเป็นรายปีเพราะอนากใช้เยอร์เดิมอะค่ะ