พอดีหลังจากกล่องทำการอัพเดตเฟิร์มแวร์(OTA) เป็นตัวล่าสุด ก็ไม่สามารถดูช่องไทยรัฐTV (เฉพาะช่องนี้ช่องเดียว)ได้
แต่ช่องอื่นสามารถดูได้ตามปกติ เลยไม่แน่ใจว่าเกิดอะไรขึ้น

ได้โทรไปสอบถามCall center ของPSI ก็ได้คำตอบไม่ค่อยชัดเจน เช่น บอกว่าสัญญาณอ่อนบ้าง ต้องปรับจานใหม่บ้าง
ทั้งได้แจ้งไปแล้วว่าก่อนหน้านี้ดูได้อยู่ เลยคิดว่าไม่น่าจะได้คำตอบมากไปกว่านั้น

ทั้งนี้เมื่อตอนเย็นได้ลองยืมกล่อง PSI O2 (ธรรมดา) ของเพื่อนบ้านมาทดลองเปิดอีกครั้ง ปรากฏว่าเปิดดูช่องไทยรัฐTV
ได้ตามปกติ ก็เลยไม่แน่ใจว่าอาการดังกล่าวเกิดจากกล่องรับสัญญาณมีปัญหาหรือเปล่า เพราะด้วยความเข้าใจ
ในเมื่อกล่องปกติยังดูได้ แล้วกล่องรุ่นO2 HD ก็ต้องดูได้ซิ....(หรือเปล่า??) ในเมื่อราคาก็สูงกว่ากล่องธรรมดาสามเท่า

ก็เลยเข้ามาสอบถามครับว่ามีใครพบปัญหานี้บ้าง หากพบแล้วมีวิธีแก้ไขด้วยวิธีอื่นมั้ยครับ เผื่อเป็นปัญหาด้านเทคนิคเล็กน้อย
จะได้แก้ไขได้เอง หรือไม่อย่างงั้นจะได้รีบนำกล่องไปเคลมครับ(อยู่ในระหว่างการรับประกัน)

ขอบคุณครับ