ได้สั่งซื้อเตาแม่เหล็กไฟฟ้ากับ lazada  เนื่องจากสั่งของหลายชิ้นสิ้นค้าเลยเพ็คอยู่ในกล่อง ตอนรับสินค้าจึงเพียงแค่เช็คหน้ากล่องว่ามีรหัสสินค้าครบและตรงตามใบเสร็จหรือไม่ จึงจ่ายเงินไป
เมื่อแกะกล่องจึงได้ทราบว่าของที่ได้ไม่ตรงกับที่สั่ง  จากที่สั่งเตาแม่เหล็กไฟฟ้า กลับได้ เตาอินฟาเรด แทน

คือเตาอินฟาเรด ชัดๆ ไม่ใช่เตาแม่เหล็กไฟฟ้าตามที่กล่าวอ้าง


จึงทำเรื่องส่งคืน

ครั้งแรกโทร.ติดต่อเข้าไปที่ 026950600 บอกว่าขอเปลี่ยนสินค้าเพราะสินค้าที่ได้รับเป็นเตาอินฟาเรด คนรับโทรศัพย์ก็บอกว่าขอตรวจสอบข้อมูลก่อน ก็ไม่ได้ความคืบหน้า  จึงส่งอีเมลล์ไปและระบุว่าขอเปลี่ยนสินค้าที่เป็นเตาแม่เหล็กไฟฟ้าจริงๆ  ก็ไม่ได้ความคืบหน้า คนที่จะมารับสินค้าก็เงียบหาย รอหลายวัน
และเพราะต้องส่งสินค้าที่จะคืนภายใน 14 วัน ตัดสินใจจึงส่งไปรษณีย์ EMS
ของถึง lazada ตั่งแต่ 24 มีนาคม

ผ่านไป1 เดือน  lazada ก็ยังยืนยันจะส่งสินค้าตัวเดิมมาให้ คือ ไม่ทราบว่าจะมึนไปถึงไหน??  

มาวันนี้ 30/4/57  kerry มาส่งสินค้าอีกครั้ง ก่อนหน้านี้ lazada ไม่ได้ติดต่อกลับมาเรื่องสินค้าเลยเพียงส่งอีเมล์มาบอกว่ากำลังจัดส่งสินค้า(ตัวเดิมมาให้) ในวันนี้ได้เห็นว่าในใบเสร็จระบุเป็น "Hanabishi เตาอินฟาเรด HIF-238"   ในเมื่อไม่ใช่เตาแม่เหล็กไฟฟ้าจึงตีของคืนไปกับคนส่งของ
อยากเล่าให้ฟังเป็นอุทาหรณ์ และข้อเตือนใจค่ะ