เรื่องคือ คุณพ่อเปิดบัญชีไว้ กับ กรุงไทย + บัตร แบบมีประกันอุบัติเหตุ เงินเข้าบัญชีทุกเดือน เดือนละ 1400 เปิดมาประมาณ 2ปี เอาสมุดไปอัพครั้งแรก ที่เคาเตอร์ มียอดหัก 3000 (แบบรวมยอดเลยไม่รู้) แต่ไม่รู้ว่าหักจากอะไร ถามแม่ แม่ก็จำไม่ได้คิดว่า กดเงินออกมา ก็ไม่ได้สนใจ จนเมื่อไม่กี่วันมานี้ พ่อจะให้กดเงิน มาให้เลยเอาสมุดไปอัพ ที่ตู้ มียอดหักเดือนละ 720 ทุกเดือน เลยไปติดต่อธนาคาร เขาเช็คให้แล้วบอกว่า หักค่าประกันชีวิต แต่คุณพ่อไม่เคยทำประกันชีวิตที่ไหนเลย หักมาประมาณ ปีกว่าแล้ว เลยให้ธนาคารเช็คให้ ก็เป็นประกันของกรุงไทยประกันภัยทั้งที่ไม่เคยตกลงทำ และเขาให้ฟังเทปที่บันทึก ไม่ใช่เสียงพ่อ กรณีอย่างนี้เราจะทำยังไงได้บ้าง จะขอเงินที่หักคืนได้ไหมคะ งง ว่าไม่มีหลักฐาน อะไรทำไมธนาคารถึงหักเงินได้