สำหรับเครื่อง Cheetah ที่ซื้อจากศูนย์บริการจาก dtac  และพบปัยหาการใช้งานที่เกิดจากโปรแกรมของเครื่อง สามารถขอเคลมเครื่องใหม่ได้ภายใน 7 วัน นับจากวันที่ซื้อสินค้าค่ะ  โดยติดต่อร้านที่ซื้อ พร้อมใบเสร็จรับเงิน และบัตรประชาชนตัวจริง และตัวเครื่องค่ะ

แต่หากเกินจากระยะเวลา 7 วันแล้ว ต้นว่าน ขอแนะนำคุณสมาชิกหมายเลข 1374425   ติดต่อได้ตามช่องทางดังนี้เพื่อให้ทางเจ้าหน้าที่ที่ดูแลช่วยตรวจสอบให้อีกครั้งค่ะ

>> ศูนย์บริการเอสวีโอเอ (SVOA) ทั้ง 12 สาขาทั่วประเทศ (กรณีส่งเครื่องซ่อม) :: http://www.svoa.co.th/contact/
>> ศูนย์บริการ ไอฟิกซ์ (iFix) ที่ IT City 48 สาขาทั่วประเทศ (กรณีส่งเครื่องตรวจสอบเท่านั้น ไม่มีการซ่อม)
>> สำนักงานบริการลูกค้าดีแทคทั่วประเทศ :: http://www.dtac.co.th/help/store-locations.html