เช้าวันนี้อาจมีหลายท่านที่ประสบพบเจอเหตุการณ์ที่รถไฟฟ้าใต้ดินขบวนหนึ่ง ไม่ตรวจสอบการทำงานของเครื่องปรับอากาศ ก่อนที่จะนำออกมาวิ่ง เช้านี้ประมาณ 7 กว่าจากสถานีสุทธิสาร จะมาลงสถานีลุมพินี พอรถมาถึง เดินเข้าไปถึงกับผงะ เนื่องจากแทบจะพูดได้ว่า ไม่มีการปรับอากาศ ทำความเย็นในขบวนรถเลยก็ว่าได้ ยิ่งรับผู้โดยสารมากเท่าไหร่ ความร้อน ความอึดอัดของอากาศ ก็มีมากขึ้นเท่านั้น ผมทนได้แค่สถานีศูนย์ประชุมฯ ไม่ไหวแล้ว ต้องออกมารอขบวนถัดไป มันร้อน และหายใจไม่ออกอย่างมากครับ ที่จะสื่อก็คือ MRT คุณมีขั้นตอนการปล่อยรถอย่างไร ถึงทำให้รถที่ไม่พร้อมให้บริการ ออกมาแบบนี้ หากมันไม่ได้เกิดขึ้นกับระบบปรับอากาศ แต่เกิดกับระบบสำคัญๆ ผู้โดยสารก็เดินทางด้วยความเสี่ยงอย่างมาก บางท่านที่เข้ามาอ่านอาจจะเห็นว่ามันเป็นเรื่องเล็กน้อย รถเมล์แอร์เสียเอามาวิ่งกันเยอะแยะไป แต่ในมุมมองผมคือ MRT เป็นบริษัทมหาชน ทำกำไรจากค่าโดยสารพวกเรา ดังนั้นทุกอย่างในการบริการ ควรตั้งอยู่บนพื้นฐานที่ดีที่สุด ดุจบริการบุพการีตัวเอง ถูกต้องว่าตอนนี้ท่านผูกขาดการขนส่งสาธารณะกันอยู่สองเจ้าก็จริง แต่ก็ต้องปรับปรุงมาตรฐานให้มกกว่านี้ และสม่ำเสมอกว่านี้ครับ