True cable Cisco Docsis สัญญาณหลุดบ่อยมาก

กระทู้คำถาม
ใช้ True Docsis Cisco EPC3825 อาการเน็ตเดี๋ยวหลุด เดี๋ยวติดเป็นระยะๆ พอเน็ตใช้งานไม่ได้ลองไป ping ดูที่web ต่างๆ ก็จะขึ้น time outตลอด ทิ้งไว้สักพักอาจประมาณ2-5นาที เดี๋ยวก็ connect ขึ้นมาเอง เป็นอย่างนี้ทุกวัน หลุดๆติดๆ สัญญาณไม่แน่นอนเลย เป็นทั้ง PC ที่ต่อสาย LAN และ laptop ที่เชื่อม wifi
เรียกช่างของ true มาดูหลายรอบแล้ว ก็แก้ไขปัญหาไม่ได้ ลองเอา router ของช่างมาเปลี่ยนดู ใช้ไปสักพักเน็ตก็หลุดอีก pingก็จะขึ้น time outตลอด ช่างก็ปรับค่าต่างๆที่ router ก็ยังแก้ปัญหาอะไรไม่ได้ ตอนนี้ปัญหาก็ยังคาอยู่ ลองปิดใช้งาน windows ทุกเครื่อง แล้วไปใช้เน็ตบนมือถือ android ปัญหาก็ยังเป็นเหมือนเดิมอีก สถานะไฟที่ router ตอนเกิดปัญหาก็ติดครบทุกดวงครับ
มีท่านใดเคยเจอปัญหาแบบนี้ไหม

ขอบคุณครับ...
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่