เบอร์ Dtac เปิดโรมมิ่งแล้ว แต่อยู่ต่างประเทศใช้โทรไม่ได้ ขึ้น no service ตลอดเวลา ต้องทำอย่างไรคะ (iPhone5)

กระทู้คำถาม
เคยเปิดโรมมิ่งไว้แล้ว ก่อนหน้านี้เวลามาต่างประเทศใช้โทรศัพท์ได้ไม่มีปัญหา แต่ครั้งนี้มีปัญหาหลังปิด flight mode เพื่อให้เครื่องหาเครือข่าย แต่เครื่องดันหาเครือข่ายไม่ได้ ขึ้น no service ตลอดเวลา เป็นทั้งที่ ดูไบ  ฝรั่งเศส  ส่วนที่เยอรมันช่วงแรกไม่เป็น แต่มาวันนี้ก็ไม่สามารถใช้โทรศัพท์ได้ค่ะ ขึ้น no service อีกเหมือนกัน  (เครื่องโทรศัพท์ที่ใช้ตอนนี้คือ  iPhone5 ค่ะ)

ไม่ทราบว่าต้องทำอย่างไรค่ะ ต้องตั้งค่าเครื่องตรงไหนหรือเปล่า หรือว่าต้องไปติดต่อกับทาง  operator เครือข่ายที่ต่างประเทศเอง แล้วถ้าต้องไปติดต่อเองไม่ทราบว่าทาง  ดีแทค เป็น partnership กับเครื่อข่ายไหนในฝรั่งเศสคะ  ตอนนี้โทรศัพท์ใช้ไม่ได้เลย  

รบกวนเช็คให้ด้วยได้มั้ยคะว่าต้องทำอะไร ยังไง เพราะถ้าไม่มีสัญญาณโทรศัพท์แบบนี้ จะทำธุรกรรมทางการเงินออนไลน์ไม่ได้อ่ะค่ะ เพราะต้องได้รับ OTP จาก sms ที่ส่งมาที่โทรศัพท์น่ะค่ะ

รบกวนติดต่อกลับด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่