DTAC CC ขอความช่วยเหลือครับ

กระทู้คำถาม
"โปรสมาร์ทโฟนรายเดือน 199 บาท" ไม่สามารถต่อได้ (ก๊อกๆ) ทั้งที่มีเงินในระบบพออยู่

ได้ SMS มาแบบนี้ครับ

2014. 3.26 10: 1    175    ระบบจะต่อ โปร Smartphone รายเดือนแบบต่ออายุอัตโนมัติ 199 บาท วันที่ 27-03-2014 00:00 น. กรุณาเติมเงินให้พอค่ะ
2014. 3.27  0:27    175    ระบบไม่สามารถต่อ โปร Smartphone รายเดือนแบบต่ออายุอัตโนมัติ 199 บาท เพราะยอดเงินคงเหลือไม่เพียงพอ กรุณาเติมเงิน และสมัครใหม่โทร*1003

เช็คเงิน เห็นว่ามี 210 บาทโดยประมาณ ทำไมไม่สามารถต่อได้?
เลยเติมเงิน 500 บาท

2014. 3.27  0:48    175    คุณมียอดเงินคงเหลือ 707.53 บาทใช้ได้ถึง 02-11-2014
2014. 3.27  0:51    175    แพ็กเน็ตไม่จำกัด 500MB ได้ถูกยกเลิกแล้ว สมัครแพ็กอื่นโทร*10041
2014. 3.27  0:51    175    ระบบยกเลิกโปรสมาร์ทโฟนรายเดือนแบบต่ออายุอัตโนมัติ199บ. รอบถัดไปแล้วค่ะ
2014. 3.27  0:52    175    ขณะนี้มีการใช้งานหมายเลขโทรศัพท์ของคุณบนระบบบริการออนไลน์อยู่

ตะนี้ก็เลยงงละครับ
ยังไม่กล้ากด *1003เพื่อเปลี่ยนโปร

รบกวนคุณ CC ช่วยดูให้หน่อยสิครับ

ตอนนี้*1003 บอกว่า โปร 1.5บาท/นาที เนต คิดตามจำนวนการใช้
แต่ใน e-Service ยังเป็น "โปรสมาร์ทโฟนรายเดือน 199 บาท"

ประสิทธิ์
ตอนนี้ต้องการโปรใช้งานต่อไปครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่