ตู้2ประตู 18คิว ยี่ห้อซัมซุง ซื้อมาเมื่อต้นปี54 หลังน้ำท่วมยังคงใช้งานได้มาอีกครึ่งปี แล้วก็มีปัญหาค่ะ
ครั้งแรก เมื่อกลางปีที่แล้ว ไม่มีความเย็นเลย ช่างของศูนย์ฯมาเช็คดูแล้วก็บอกว่าพัดลมเสีย พอเปลี่ยนพัดลมแล้วก็ยังไม่เย็น ช่างก็บอกว่าคอมเพรสเซอร์เสีย แต่บอกว่าไม่ควรซ่อม ไม่คุ้ม เสนอให้ซื้อใหม่ (แถมบอกว่าถ้าขายซากก็จะได้1200-1500บาท) เราก็ว่า ของราคาสามหมื่นห้า เพิ่งใช้มาได้ไม่ถึง2ปีเนี่ยนะ... ไม่เอาดีกว่า จ่ายค่าบริการไป300 แล้วเราก็หาช่างคนใหม่ ซึ่งก็เจอในพันทิปนี่แหละ เค้าก็มาตรวจมาซ่อม เปลี่ยนพัดลม เติมน้ำยา เช็คสภาพอื่นๆ(จำไม่ได้) หมดไป5000 ก็ใช้งานมาได้ดีปีกว่าๆจนกระทั่งเมื่อ3วันก่อน ตู้ไม่เย็นอีกเป็นครั้งที่สอง คราวนี้เรียกช่างใกล้บ้านมาดู เค้าก็บอกว่าคอมเพรสเซอร์เสีย ถ้าเปลี่ยนโดยใช้คอมฯใหม่ก็5500 แต่ถ้าใช้คอมฯเก่าก็3500 เราก็โอเคกับราคานะ แต่ไม่มั่นใจว่ามันจะใช้งานได้ดีคุ้มค่าเงินรึเปล่า เพราะช่างบอกว่าถึงแม้ว่าจะใช้คอมฯใหม่ก็ไม่รับประกัน เพราะคอมฯจากบริษัทเมื่อขายมาแล้วก็แสดงว่ามันผ่านการตรวจสอบมาแล้ว เราก็...อึ้ง... แล้วก็ลองติดต่อที่ศูนย์บริการไปอีกรอบ โดยแจ้งข้อมูลว่าถ้าเป็นช่างรายเดิม(ที่เสนอให้เราซื้อใหม่ และบอกราคาซากแค่1500)เราไม่เอานะ ตอนนี้ก็รอดูอยู่ว่า จะได้ช่างคนใหม่ที่มีคำแนะนำและบริการที่ดีกว่ารึเปล่า
คำถามก็คือว่า เราควรจะซื้อใหม่(ขนาดเล็กกว่าเดิม เอาสักไม่เกิน12คิว ราคาหมื่นกว่า ไม่เกินสองหมื่น) หรือซ่อมเจ้านี่อีกรอบดีคะ ถ้าซ่อม ก็จะเป็นว่าจ่ายค่าซ่อมไปรวมทั้งสิ้นหมื่นกว่าบาท กับสภาพตู้ที่ถูกซ่อมมาแล้วสองรอบโดยที่ไม่รู้ว่ามันจะใช้งานได้ดีไปอีกกี่เดือนกี่ปี
ขอคำแนะนำด้วยค่ะ
ขอบคุณทุกท่านที่เข้ามาอ่านและให้ความเห็นด้วยนะคะ
ตู้เย็นไม่เย็น ช่างบอกว่าคอมเพรสเซอร์เสีย ควรซ่อม(เปลี่ยนคอมฯ) หรือซื้อใหม่ดีคะ
ครั้งแรก เมื่อกลางปีที่แล้ว ไม่มีความเย็นเลย ช่างของศูนย์ฯมาเช็คดูแล้วก็บอกว่าพัดลมเสีย พอเปลี่ยนพัดลมแล้วก็ยังไม่เย็น ช่างก็บอกว่าคอมเพรสเซอร์เสีย แต่บอกว่าไม่ควรซ่อม ไม่คุ้ม เสนอให้ซื้อใหม่ (แถมบอกว่าถ้าขายซากก็จะได้1200-1500บาท) เราก็ว่า ของราคาสามหมื่นห้า เพิ่งใช้มาได้ไม่ถึง2ปีเนี่ยนะ... ไม่เอาดีกว่า จ่ายค่าบริการไป300 แล้วเราก็หาช่างคนใหม่ ซึ่งก็เจอในพันทิปนี่แหละ เค้าก็มาตรวจมาซ่อม เปลี่ยนพัดลม เติมน้ำยา เช็คสภาพอื่นๆ(จำไม่ได้) หมดไป5000 ก็ใช้งานมาได้ดีปีกว่าๆจนกระทั่งเมื่อ3วันก่อน ตู้ไม่เย็นอีกเป็นครั้งที่สอง คราวนี้เรียกช่างใกล้บ้านมาดู เค้าก็บอกว่าคอมเพรสเซอร์เสีย ถ้าเปลี่ยนโดยใช้คอมฯใหม่ก็5500 แต่ถ้าใช้คอมฯเก่าก็3500 เราก็โอเคกับราคานะ แต่ไม่มั่นใจว่ามันจะใช้งานได้ดีคุ้มค่าเงินรึเปล่า เพราะช่างบอกว่าถึงแม้ว่าจะใช้คอมฯใหม่ก็ไม่รับประกัน เพราะคอมฯจากบริษัทเมื่อขายมาแล้วก็แสดงว่ามันผ่านการตรวจสอบมาแล้ว เราก็...อึ้ง... แล้วก็ลองติดต่อที่ศูนย์บริการไปอีกรอบ โดยแจ้งข้อมูลว่าถ้าเป็นช่างรายเดิม(ที่เสนอให้เราซื้อใหม่ และบอกราคาซากแค่1500)เราไม่เอานะ ตอนนี้ก็รอดูอยู่ว่า จะได้ช่างคนใหม่ที่มีคำแนะนำและบริการที่ดีกว่ารึเปล่า
คำถามก็คือว่า เราควรจะซื้อใหม่(ขนาดเล็กกว่าเดิม เอาสักไม่เกิน12คิว ราคาหมื่นกว่า ไม่เกินสองหมื่น) หรือซ่อมเจ้านี่อีกรอบดีคะ ถ้าซ่อม ก็จะเป็นว่าจ่ายค่าซ่อมไปรวมทั้งสิ้นหมื่นกว่าบาท กับสภาพตู้ที่ถูกซ่อมมาแล้วสองรอบโดยที่ไม่รู้ว่ามันจะใช้งานได้ดีไปอีกกี่เดือนกี่ปี
ขอคำแนะนำด้วยค่ะ
ขอบคุณทุกท่านที่เข้ามาอ่านและให้ความเห็นด้วยนะคะ