กราบเรียน พ่อแม่พี่น้องทั้งหลาย
คงมีหลายท่านได้ประสบพอเจอกับปัญหา ต่าง ๆ ของค่ายโทรศัพท์มือถือ ทั้ง AIS DTAC TRUE
เรียกเก็บเงินเยอะบ้างล่ะ สัญญาณไม่ดีบ้างล่ะ

ส่วนปัญหาการเรียกเก็บเงินย้อนหลัง ยังไม่มี หรือผมอาจจะไม่ได้อ่านเจอ
ณ ปัจจุบัน ปี 2014 แต่โดนเรียกเก็บเงินค่าโทรศัพท์ ของปี 2007
แม่เจ้า 7 ปี ผ่านมาแล้ว มีใครจำได้บ้างว่าใช้อะไรไป
เรามาดูที่มาที่ไปของ เคสนี้กัน

ณวันที่ 18/3/2557 ผมได้รับคำสั่งจาก ภรรยา ให้ไปจ่ายค่าโทรศัพท์ ที่ อิมพิเรียล สำโรง
โดยมีรายละเอียดว่า ให้จ่าย  252บาท
จึงเดินทางด้วยความเร็วแสง จ่ายในทันที ช่วงพักกลางวัน  ด้วยกังวลเดี่ยว ภรรยา จะเคลียสสสสสสส์
ไม่อยากให้เคลียส เพราะว่าท้องอ่อน ๆ 8เดือนครึ่งแล้ว คลอดปลายเดือนนี้แหละครับ
ผลปรากฎว่า พนักงานที่เคาเตอร์บอกว่า มี 2 ยอด ยอดแรก 114 บาท ยอดที่สอง 252 บาท
ด้วยความที่คิดว่า ยอดเงินน้อย และ คงมียอดค้างชำระ จึงทำการจ่ายเงินไปเรียบร้อย

กลับบ้าน ผม บอก ภรรยา ว่า ทำไมไม่บอกว่า มียอดค้างอีก 114 บาท
ภรรยาที่รักบอกว่า ไม่มีค้างนะ เอาใบแจ้งหนี้ ให้ดูก็ไม่มียอดค้าง
จึงนำใบเสร็จไปดู ผลปรากฎว่า เป็นยอดเงินที่เป็นค่าใช้จ่ายเมื่อปี 2007 (ผมดูไม่ผิด มีรูปประกอบ)
และไม่มียอดค้างชำระในใบแจ้งหนี้ (มีภาพประกอบ)
อะไรนะ ทำไม ถึง ไม่จ่ายเค้าไป ตั้ง 7 ปี

จึงทำการรวบรวม สติสัมปชัญญะ ปะติดปะต่อ เรื่องราวที่ ผ่านมา 7 ปีแห่งความหลัง
ได้ใจความว่า เมื่อ 7 ปีก่อน ใช้ระบบรายเดือน แต่เนื่องจาก ใช้น้อย
จึงขอเปลี่ยนมาเป็นเติมเงิน
(ถ้าเปลี่ยนระบบ จะต้องเคลียร์เงินที่ค้างไว้ทั้งหมดก่อน มิฉะนั้น จะเปลี่ยนระบบเป็นเต็มเงินไม่ได้ ผมเข้าใจถูกไหม คุณ AIS)
พอเปลี่ยนเป็นเติมเงินมา 7 ปี เมื่อสองสามเดือนก่อน ก็เปลี่ยนกลับมาเป็น รายเดือน
ทำไมมียอดอะไร ค้างมา 7 ปี ตั้ง 7 ปี

จึงขอเรียนถามเพื่อนๆ ว่าใครเคยเจอแบบนี้บ้าง

ผมไม่คิดว่าจะได้เงินคืน เงินนิดหน่อย แต่ถ้าลองเก็บลูกค้าแบบนี้ หลาย ๆ ราย
ก็น่าจะได้เงินปันผลมา ตอบแทนผู้ถือหุ้น ได้เยอะเลย

จึงขอแจ้งให้ระวังไว้ด้วยนะครับ



แก้ไข เอาเบอร์โทรออกครับ