ดิฉันใช้สิทธิประกันสังคมของโรงพยาบาลแห่งหนึ่ง ย่านลาดพร้าว หมอระบุว่าดิฉันเป็นเป็นไซนัส ริดสีดวงจมูด ก็มีอาการเป็นๆหายๆ พอมีอาการก็ไปหาหมอ ปัจจุบันหมอนัดดูอาการทุกเดือน จ่ายยาตัวเดิม หรือถ้าอักเสบมากก็มียาแก้อักแสบจ่ายให้ วันนึงรู้สึกท้อและเหนื่อยกับการที่ต้องกินยานานขนาดนี้ เลยปรึกษาหมอว่า คุณหมอค่ะดิฉันเป็นมากจนถึงขั้นต้องผ่าตัดหรือยัง หมอบอกว่าถ้าจะผ่าตัดเดียวหมอจะผ่าให้ ดิฉันก็กลับบ้านมาตัดสินใจ และกลับไปแจ้งหมอว่าจะขอผ่าตัดเพราะทรมานหายใจไม่ออกนอนไม่ค่อยหลับเป็บแบบนี้มา 2 ปี แล้ว หนูทรมานมาก แต่หมอกลับบอกว่าผ่าตัดไปก็ไม่หายหรอก เดี๋ยวก็เป็นเหมือนเดิม ดิฉันก็งงตกลงเอาไง พอเราจะผ่าตัดหมอก็พูดให้เรากลัว ดิฉันจึงเข้าไปคุยกับหัวหน้าฝ่ายประกันสังคมของร.พ.นี้ว่า ดิฉันรักษามาเกือบ3 ปี ยาตัวเดิม อาการไม่ดีขึ้นเป็นซ้ำๆ ซากๆ คำแนะนำดีๆจากหมอไม่มี เคยแจ้งหมอว่าถ้าอาการหนูเหมือนดื้อยา กินแล้วไม่ดีขึ้น จะขอเปลี่ยนยาได้ไหม แต่หมอบอกว่าสิทธิประกันสังคมไม่จ่ายยาแพง ดิฉันจึงบอกหมอว่าช่วยเขียนชื่อยาให้ดิฉันหน่อยก็ได้ เดี๋ยวไปหาซื้อเอาข้างนอก แต่หมอก็ไม่เขียนและยังจัดยาตัวเดิมให้ ดิฉันจึงบอกกับหัวหน้าฝ่ายประกันสังคมของโรงพยาบาลว่า ไม่มั้นใจในตัวหมอ ขอทำเรื่องย้ายไปรักษาที่โรงพยาบาลของรัฐได้ไหม หัวหน้าฝ่ายบริหารฯลฯบอกว่าไม่ได้ เหตุผลคือต้องตามไปจ่ายเงินให้กับร.พ.นั้นๆเสียเวลา และอ้างว่าหมอที่ร.พ.ของตนก็เก่ง แต่กลับรักษาดิฉันไม่ดีขึ้นเลย หาหมอทุกเดือน นี่ก็หามาเป็นเวลาเกือบ3ปีแล้ว กินยาทุกวัน แล้วตอนนี้ดิฉันคิดว่าร่างกายจะต้องรับยาอย่างงี้ตลอดไปหรอ และดิฉันจะเป็นอย่างไรถ้าต้องกินยาต่อไปอีก และทุกวันนี้ก็มีอาการแปลกๆ มีอาการคันหูเกือบทุกวัน การได้ยินลดลง มีอาการแบบนี้มาสักระยะใหญ่แล้ว จากที่ไม่เคยเป็นมาก่อน เคยแจ้งหมอนะ แต่หมอบอกว่าเป็นเรื่องปกติเพราะเราเป็นภูมิแพ้ด้วย และถามหน่อยว่าไม่คิดจะตรวจ หรือทดสอบการได้ยินบ้างหรอ เพื่อให้คนไข้มั่นใจว่าเราไม่ได้เป็นอะไรจิงๆ คนบ้าอะไรจะคันหูทุกวัน มีผื่นขึ้นที่ตัวเกือบทุกวัน เป็นๆหายๆ หมอคิดว่าจ่ายยาแก้แพ้เม็ดเดียวจะหายหรอ ทุกวันนี้ดิฉันเป็นคนไข้คนนึงที่ทุกทรมานมาก ดิฉันอยากหายนะ อยากเจอหมอที่มีคุณธรรม มีวิธีการรักษาที่ดี ที่ทำให้เราหาย มากกว่าการที่เราต้องกินยาเพื่อประทังชีวิตไปวันๆ ฉันควรทำอย่างไรถึงจะได้ใช้สิทธิประกันสังคม ร.พ. ของจุฬาลงกร ทุกปีเลือกประกันสังคมที่นี่แต่ไม่เคยได้เลย เผื่อว่าเจอคุณหมอที่มีคุณธรรมรักษาหายจะได้กลับมาใช้ชีวิตปกติเหมือนเดิม
หมอแนะนำคนไข้แบบนี้ควรทำไงดี