ขอออกตัวก่อนว่าเป็นกระทู้แรกในชีวิตเลย แต่อยากระบายมาก รอบนี้ไม่ใช่เรื่องความหยิ่งของ BA แต่เป็นเรื่องที่เราว่าบริษัทควรควบคุมมาตรฐานให้ดีกว่านี้ งานนี้ไม่ได้ต้องการเรียกร้องอะไร เป็นการแชร์ประสบการณ์และแสดงความคิดเห็นล้วนๆ (ต้องออกตัวก่อน เดี๋ยวโดนแจ้งความกลับเหมือนกรณีของแบรนด์อาหารที่ชื่อเหมือนกันเด๊ะ!)
เรื่องมีอยู่ว่า..เราไปซื้ออายไลเนอร์ของยี่ห้อตามรูปด้านล่างนะค่ะ เราเลือกการไปซื้อที่ห้างเพราะเราเคยสั่งเครื่องสำอางค์จากในเน็ตแล้วได้สินค้าที่มีอายุการผลิตล่วงเลยมา2ปีกว่า เป็นครีมกันแดด พอบีบออกมาครีมก็เหมือนจะมีการแยกตัวน้ำมันออกมาเล็กน้อย แล้วก็มีสีออกเหลืองด้วย(ปกติจะเป็นสีขาว) เราก็เลยไม่ค่อยประทับใจกับการสั่งทางเน็ต เราไม่ได้บอกว่าร้านค้าออนไลน์จะเอาของเก่ามาขายทุกร้านนะค่ะ แต่เผอิญว่าเราดันเจอพอดี เราเลยเลือกไปซื้อในห้างดีกว่า ไม่อยากเจอของเก่า เดี๋ยวจะได้ไม่คุ้มเสีย
รอบนี้เราซื้ออายไลเนอร์อย่างที่บอก กลับมาบ้านก็หยิบจะมาลองก็อ่านๆดูข้างกล่อง เอ๊ะ! ผลิต 6/2555 นี่มันเกือบ2ปีแล้วนี่นา ก็เลยวางหาข้อมูลก่อน ปกติเครื่องสำอางค์จะไม่ค่อยบอกวันหมดอายุ แต่โดยรวมก็อยู่ที่2-5ปีแล้วแต่ชนิดของผลิตภัณฑ์โดยที่ยังไม่ได้เปิดใช้(ข้อมูลนี้หาได้จากในเน็ต) ส่วนอายไลเนอร์นั้นมีอายุประมาน 2-3ปี เอาชัวร์เราเลยว่าเอาไปขอเปลี่ยนดีกว่า อุตส่าซื้อของจากห้างทั้งทียังเจอของเก่าอีก มันไม่ควรนะ!
อีกใจก็แอบเกรงใจว่าเราเรื่องมากไปป่าวหว่า เลยลองไปหยิบเครื่องสำอางค์ชิ้นอื่นที่มีกล่องยังอยู่มาดูว่าผลิตเมื่อไรบ้าง (มีรูปประกอบด้านล่างค่ะ) เท่าที่ดูก็พบว่า วันผลิตนานสุดนับจากวันที่เราไปซื้อก็ประมาน8เดือน ไม่มีอันไหนถึงปีเลย ขนาดคอนซีลเลอร์ยี่ห้อเดียวกันนี้เราซื้อตอนปลายปี 56 ก็ยังได้ของผลิต 4/56เลย แต่รอบนี้จะ2ปีอยู่แล้ว กะไม่เผื่อเวลาให้ผู้บริโภคได้ใช้เลยหรอ?
รุ่งขึ้นก็เอาไปเปลี่ยนที่ห้างเดิม แต่ไม่เจอ BA คนเดิม เราก็แจ้งว่าอยากจะขอเปลี่ยนอายไลเนอร์อันใหม่ เพราะนี่มันของเก่า ผลิตมา2ปีแล้ว
BAก็พูดบลาๆๆ บอกว่ามันก็วันเดียวกันทั้งลอตนั่นแหละ ของมาจากยุโรป กว่าจะลงเรือ มาค้างอยู่ที่แวร์เฮ้าส์อีก สินค้าก็อายุ2ปีกว่าทั้งนั้นแหละ ตอนนี้ไปดูได้ ของทุกอย่างก็ปี55 ทั้งนั้น (เราก็เริ่มคิดตาม เออเนอะของมันมาไกล ณ ตอนนั้นลืมไปว่าคอนซีลเลอร์ที่ซื้อมาจากสาขาเดียวกันนี้ก็ปี 56 นี่นา)
BA พูดต่อ "ถ้าน้องเคยใช้สินค้าของแบรนด์เราจะรู้ดีว่าสินค้าก็อายุผลิตประมานนี้ทั้งนั้นแหละ ทั้งลิปสติก รองพื้น คอนซีลเลอร์"
มาอีกแล้วพูดน้ำเสียงจิกๆเนี่ย เจอพูดแบบนี้เลยได้สติก็เลยสวนกลับไปว่า "ก็ใช้ทั้งลิปสติก แป้ง คอนซีลเลอร์ทั้งนั้นแหละ ล่าสุดซื้อคอนซีลไปยังไม่เห็นจะวันที่ผลิตนานแบบนี้เลย"
BA เปลี่ยนทันที "พวกลิป คอนซีลเลอร์ มันขายได้ตลอด แต่ละลอตหมุนไวมาก เลยจะไม่ค่อยมีของค้างนานหรอก"
เราเริ่มคิดในใจแระ มะกี้นางยังบอกว่าสินค้าทุกอย่างไปดูได้ผลิตปี 55 ทั้งนั้น (นางบอกว่าทุกสาขาด้วย ไปดูได้เลย)
เราเลยบอกงั้นขอดูสต๊อกได้ไหมค่ะ นางก็เริ่มไม่พอใจแระ กระชากลิ้นชักออกมาให้ดู นางก็หยิบสต๊อกอายไลเนอร์ขึ้นมา นางดูๆแล้วก็รวบฝั่งนึงไว้มือซ้าย แล้วอีก4-5แท่งอยู่มือขวา นางก็เอาที่มือขวาให้เราดูพลางพูดว่าเนี่ยก็ปี 55 ทั้งนั้นแหละ เห็นไหมเนี่ย แล้วตาเราก็ไปสะดุดกล่องนึง 4/2556 เราก็บอกนี่ไงของปี 56
นางไม่พอใจ พูดเสียงจิกๆว่า "จะเปลี่ยนไหมล่ะ ขยับมาอีกปีนึง"
ณ อารมณ์นั้น ขยับมาอีกเดือนช้านก็จะเอา นี่ขยับมาตั้งปีนึง เราเลยคว้ามาบอกว่า "เปลี่ยนค่ะ"
สุดท้ายก็ได้เปลี่ยนมา สบายใจขึ้นหน่อยว่าไม่ได้ของเก่า บวกกับแอบสะใจด้วยที่นางหน้าแตกเล็กน้อย หุหุ
ประเด็นที่เล่ามาทั้งหมดนี้ คืออยากระบาย แต่อีกส่วนก็อยากฝากกับทางแบรนด์คุณว่า ราคาสินค้าของคุณก็ไม่ได้ถูกนะ คุณควรดูแลเรื่องคุณภาพหน่อยไหม ซื้อของก็ไม่เคยมีเทสเตอร์แถมให้ แล้วยังเอาของเก่ามาขายในราคาเต็มอีก คือบางเคาเตอร์แบรนด์เค้าจะมีเอาของใกล้หมดอายุ ไปเซลล์ตามพวกงานศูนย์สิริกิตติ์ไรงี้ลดแบบ60%กันไป ส่วนนี่ก็ลดสูงสุด10%ตามโปรโมชั่นห้าง หากคุณเสียดายก็เอาของใกล้หมดอายุมาวางเป็นเทสเตอร์หน้าร้านไปสิ แล้วก็ไปวางแผนการสต๊อกสินค้าสิ อะไรขายไม่ค่อยดีก็ไม่ต้องสั่งมาเยอะ พอขายไม่หมดก็มาเนียนขายแบบนี้ มันไม่ควร
***จะบอกว่าในสต๊อกนั้นตอนที่นางหยิบมาให้ดู มันยังมีที่ผลิตปี55 อยู่อีก3-4แท่ง ใครจะซื้ออะไรก็ดูๆหน่อยนะค่ะ ว่าผลิตเมื่อไร อย่างน้อยมันก็เป็นสิทธิของผู้บริโภค เราเสียเงินซื้อเครื่องสำอางค์ราคาแพงมาเพราะอยากสวย แต่ถ้าสุดท้ายต้องมาหน้าพังเพราะของหมดอายุ มันก็คงจะไม่คุ้มกับการเสียเวลาดูนิดหน่อยเนอะ
ปล.เราซื้อคอนซีลเลอร์มา กระจกตรงฝาก็หลุดคาเนื้อคอนซีลเลอร์ตั้งแต่แกะกล่องแระ แต่เห็นว่านิดหน่อยช่างมัน เอากาวตราช้างมาติดเองก็ได้ แต่เจอหลายๆเรื่องแบบนี้ก็ไม่ค่อยไหวนะ ตอนนี้เริ่มเปลี่ยนหลายอย่างไปใช้แบรนด์อื่นบ้างล่ะ ก็ยังไม่เคยเจอแบรนด์ไหนเอาของเก็บเก่ามาขายนะ ที่สำคัญ BA ก็เป็นมิตรกว่าแบรนด์นี้เยอะ พูดเลย!!!
ขออภัยหากเขียนยาวไปหน่อย โปรดเห็นใจมือใหม่หัดเขียนนะค่ะ^^
อันนี้เป็นใบเสร็จตอนซื้อค่ะ (ขอปิดชื่อ จขกท.นิดนึงนะค่ะ)
ดูวันที่ผลิตกันชัดๆค่ะ 6/2555 (ไม่แน่ใจว่าต้องเซ็นเซอร์ชื่อแบรนด์รึป่าวนะค่ะ)
ที่เปลียนมาใหม่เป็น 4/2556
สิ่งที่เจอเมื่อช้านไปซื้ออายไลเนอร์ของแบรนด์ดัง ที่ BA ขึ้นชื่อในความหยิ่งผยองมาก
เรื่องมีอยู่ว่า..เราไปซื้ออายไลเนอร์ของยี่ห้อตามรูปด้านล่างนะค่ะ เราเลือกการไปซื้อที่ห้างเพราะเราเคยสั่งเครื่องสำอางค์จากในเน็ตแล้วได้สินค้าที่มีอายุการผลิตล่วงเลยมา2ปีกว่า เป็นครีมกันแดด พอบีบออกมาครีมก็เหมือนจะมีการแยกตัวน้ำมันออกมาเล็กน้อย แล้วก็มีสีออกเหลืองด้วย(ปกติจะเป็นสีขาว) เราก็เลยไม่ค่อยประทับใจกับการสั่งทางเน็ต เราไม่ได้บอกว่าร้านค้าออนไลน์จะเอาของเก่ามาขายทุกร้านนะค่ะ แต่เผอิญว่าเราดันเจอพอดี เราเลยเลือกไปซื้อในห้างดีกว่า ไม่อยากเจอของเก่า เดี๋ยวจะได้ไม่คุ้มเสีย
รอบนี้เราซื้ออายไลเนอร์อย่างที่บอก กลับมาบ้านก็หยิบจะมาลองก็อ่านๆดูข้างกล่อง เอ๊ะ! ผลิต 6/2555 นี่มันเกือบ2ปีแล้วนี่นา ก็เลยวางหาข้อมูลก่อน ปกติเครื่องสำอางค์จะไม่ค่อยบอกวันหมดอายุ แต่โดยรวมก็อยู่ที่2-5ปีแล้วแต่ชนิดของผลิตภัณฑ์โดยที่ยังไม่ได้เปิดใช้(ข้อมูลนี้หาได้จากในเน็ต) ส่วนอายไลเนอร์นั้นมีอายุประมาน 2-3ปี เอาชัวร์เราเลยว่าเอาไปขอเปลี่ยนดีกว่า อุตส่าซื้อของจากห้างทั้งทียังเจอของเก่าอีก มันไม่ควรนะ!
อีกใจก็แอบเกรงใจว่าเราเรื่องมากไปป่าวหว่า เลยลองไปหยิบเครื่องสำอางค์ชิ้นอื่นที่มีกล่องยังอยู่มาดูว่าผลิตเมื่อไรบ้าง (มีรูปประกอบด้านล่างค่ะ) เท่าที่ดูก็พบว่า วันผลิตนานสุดนับจากวันที่เราไปซื้อก็ประมาน8เดือน ไม่มีอันไหนถึงปีเลย ขนาดคอนซีลเลอร์ยี่ห้อเดียวกันนี้เราซื้อตอนปลายปี 56 ก็ยังได้ของผลิต 4/56เลย แต่รอบนี้จะ2ปีอยู่แล้ว กะไม่เผื่อเวลาให้ผู้บริโภคได้ใช้เลยหรอ?
รุ่งขึ้นก็เอาไปเปลี่ยนที่ห้างเดิม แต่ไม่เจอ BA คนเดิม เราก็แจ้งว่าอยากจะขอเปลี่ยนอายไลเนอร์อันใหม่ เพราะนี่มันของเก่า ผลิตมา2ปีแล้ว
BAก็พูดบลาๆๆ บอกว่ามันก็วันเดียวกันทั้งลอตนั่นแหละ ของมาจากยุโรป กว่าจะลงเรือ มาค้างอยู่ที่แวร์เฮ้าส์อีก สินค้าก็อายุ2ปีกว่าทั้งนั้นแหละ ตอนนี้ไปดูได้ ของทุกอย่างก็ปี55 ทั้งนั้น (เราก็เริ่มคิดตาม เออเนอะของมันมาไกล ณ ตอนนั้นลืมไปว่าคอนซีลเลอร์ที่ซื้อมาจากสาขาเดียวกันนี้ก็ปี 56 นี่นา)
BA พูดต่อ "ถ้าน้องเคยใช้สินค้าของแบรนด์เราจะรู้ดีว่าสินค้าก็อายุผลิตประมานนี้ทั้งนั้นแหละ ทั้งลิปสติก รองพื้น คอนซีลเลอร์"
มาอีกแล้วพูดน้ำเสียงจิกๆเนี่ย เจอพูดแบบนี้เลยได้สติก็เลยสวนกลับไปว่า "ก็ใช้ทั้งลิปสติก แป้ง คอนซีลเลอร์ทั้งนั้นแหละ ล่าสุดซื้อคอนซีลไปยังไม่เห็นจะวันที่ผลิตนานแบบนี้เลย"
BA เปลี่ยนทันที "พวกลิป คอนซีลเลอร์ มันขายได้ตลอด แต่ละลอตหมุนไวมาก เลยจะไม่ค่อยมีของค้างนานหรอก"
เราเริ่มคิดในใจแระ มะกี้นางยังบอกว่าสินค้าทุกอย่างไปดูได้ผลิตปี 55 ทั้งนั้น (นางบอกว่าทุกสาขาด้วย ไปดูได้เลย)
เราเลยบอกงั้นขอดูสต๊อกได้ไหมค่ะ นางก็เริ่มไม่พอใจแระ กระชากลิ้นชักออกมาให้ดู นางก็หยิบสต๊อกอายไลเนอร์ขึ้นมา นางดูๆแล้วก็รวบฝั่งนึงไว้มือซ้าย แล้วอีก4-5แท่งอยู่มือขวา นางก็เอาที่มือขวาให้เราดูพลางพูดว่าเนี่ยก็ปี 55 ทั้งนั้นแหละ เห็นไหมเนี่ย แล้วตาเราก็ไปสะดุดกล่องนึง 4/2556 เราก็บอกนี่ไงของปี 56
นางไม่พอใจ พูดเสียงจิกๆว่า "จะเปลี่ยนไหมล่ะ ขยับมาอีกปีนึง"
ณ อารมณ์นั้น ขยับมาอีกเดือนช้านก็จะเอา นี่ขยับมาตั้งปีนึง เราเลยคว้ามาบอกว่า "เปลี่ยนค่ะ"
สุดท้ายก็ได้เปลี่ยนมา สบายใจขึ้นหน่อยว่าไม่ได้ของเก่า บวกกับแอบสะใจด้วยที่นางหน้าแตกเล็กน้อย หุหุ
ประเด็นที่เล่ามาทั้งหมดนี้ คืออยากระบาย แต่อีกส่วนก็อยากฝากกับทางแบรนด์คุณว่า ราคาสินค้าของคุณก็ไม่ได้ถูกนะ คุณควรดูแลเรื่องคุณภาพหน่อยไหม ซื้อของก็ไม่เคยมีเทสเตอร์แถมให้ แล้วยังเอาของเก่ามาขายในราคาเต็มอีก คือบางเคาเตอร์แบรนด์เค้าจะมีเอาของใกล้หมดอายุ ไปเซลล์ตามพวกงานศูนย์สิริกิตติ์ไรงี้ลดแบบ60%กันไป ส่วนนี่ก็ลดสูงสุด10%ตามโปรโมชั่นห้าง หากคุณเสียดายก็เอาของใกล้หมดอายุมาวางเป็นเทสเตอร์หน้าร้านไปสิ แล้วก็ไปวางแผนการสต๊อกสินค้าสิ อะไรขายไม่ค่อยดีก็ไม่ต้องสั่งมาเยอะ พอขายไม่หมดก็มาเนียนขายแบบนี้ มันไม่ควร
***จะบอกว่าในสต๊อกนั้นตอนที่นางหยิบมาให้ดู มันยังมีที่ผลิตปี55 อยู่อีก3-4แท่ง ใครจะซื้ออะไรก็ดูๆหน่อยนะค่ะ ว่าผลิตเมื่อไร อย่างน้อยมันก็เป็นสิทธิของผู้บริโภค เราเสียเงินซื้อเครื่องสำอางค์ราคาแพงมาเพราะอยากสวย แต่ถ้าสุดท้ายต้องมาหน้าพังเพราะของหมดอายุ มันก็คงจะไม่คุ้มกับการเสียเวลาดูนิดหน่อยเนอะ
ปล.เราซื้อคอนซีลเลอร์มา กระจกตรงฝาก็หลุดคาเนื้อคอนซีลเลอร์ตั้งแต่แกะกล่องแระ แต่เห็นว่านิดหน่อยช่างมัน เอากาวตราช้างมาติดเองก็ได้ แต่เจอหลายๆเรื่องแบบนี้ก็ไม่ค่อยไหวนะ ตอนนี้เริ่มเปลี่ยนหลายอย่างไปใช้แบรนด์อื่นบ้างล่ะ ก็ยังไม่เคยเจอแบรนด์ไหนเอาของเก็บเก่ามาขายนะ ที่สำคัญ BA ก็เป็นมิตรกว่าแบรนด์นี้เยอะ พูดเลย!!!
ขออภัยหากเขียนยาวไปหน่อย โปรดเห็นใจมือใหม่หัดเขียนนะค่ะ^^
อันนี้เป็นใบเสร็จตอนซื้อค่ะ (ขอปิดชื่อ จขกท.นิดนึงนะค่ะ)
ดูวันที่ผลิตกันชัดๆค่ะ 6/2555 (ไม่แน่ใจว่าต้องเซ็นเซอร์ชื่อแบรนด์รึป่าวนะค่ะ)
ที่เปลียนมาใหม่เป็น 4/2556