เรียน เจ้าหน้าที่ AIS Call Center ที่เคารพ

เนื่องจากมีเพื่อนจะเดินทางมาพำนักชั่วคราวที่ประเทศไทยประมาณ 3 เดือน
ได้สอบถามเกี่ยวกับการใช้งาน mobile internet
จึงขอรบกวนสอบถามทาง Call Center เพื่อขอทราบรายละเอียดต่อไปนี้ค่ะ

1. ซิม 1-2-call ที่ขอให้จัดส่งทางไปรษณีย์ (ไม่สามารถเลือกเบอร์ได้)
    สามารถขอได้กี่ซิม/1 บุคคล และขอเป็นซิมขนาด microSIM หรือ nanoSIM ได้หรือไม่คะ

2. แพ็คเกจเสริม unlimited internet แบบรายเดือน
    http://www.ais.co.th/3g/th/package.aspx?id=10&type=tablet_package#tips
    เป็นแพ็คเกจชนิดตัดค่าบริการเป็นรายเดือน (ทุก 30 วัน) ใช่หรือไม่
    
    และหากสมัครแพ็คเกจ 399 บาท (exc. VAT) สามารถใช้งาน max 3G speed ได้จำนวน
    3 GB fup 120 kbps ในเดือนที่ 1-3 โดยไม่มีเงื่อนไขใด ๆ สามารถสมัครโดยกด
    *777*996# โทรออก เท่านั้น ถูกต้องนะคะ

3. แพ็คเกจ 150 บาท (exc. VAT) 1GB 30 วัน โดยการกด USSD *777*771# โทรออก
    อ้างอิงกระทู้ http://ppantip.com/topic/31756835
    3.1 มิใช่ unlimited package ถูกต้องหรือไม่คะ
    3.2 มิใช่ recur package หรือไม่คะ
    3.3 หากใช้งานใกล้หมด ต้องการสมัครเพิ่ม สามารถกด USSD ด้านบนได้เลย
         หรือต้องแจ้งยกเลิก package เก่าก่อน เพื่อสมัครใหม่
    3.4 สมัคร on top unlimited package ได้หรือไม่คะ
    3.5 หากสมัคร on top คร่อม unlimited package เช่น
         unlimited package แบบรายเดือน สมัครวันที่ 10/03/2014-09/04/2014
         แล้วกดสมัคร *777*771# ในวันที่ 01/04/2014

         พอใช้งานไป แพ็คเกจ 150 บาท (1GB) เหลือจำนวนที่ใช้งานได้ 500 MB
         ในวันที่ 08/04/2014

         แล้วเมื่อขึ้นวันที่ 09/04/2014 เริ่ม unlimited package รายเดือนใหม่
         จะคิดการใช้งานจาก 500 MB ของ package 150 บาท ก่อนหรือไม่ อย่างไรคะ

4. กรณีที่มีซิมปกติ ยังไม่ได้เปิดใช้บริการ จะสามารถเปลี่ยนเป็น nanoSIM โดยยังไม่เปิดใช้
    บริการ (activate) ซิม ได้หรือไม่คะ
    หมายเหตุ: ไม่สะดวกซื้อซิมที่เป็น nanoSIM เนื่องจากโปรโมชั่นเป็น net SIM ค่ะ
                 (ปกติเห็นที่มากับ package จะเป็น microSIM ไม่แน่ใจว่ามีพร้อมมาเป็น nanoSIM ด้วยหรือเปล่า
                    คลับคล้ายคลับคลา แต่ไม่แน่ใจค่ะ)

5. หากทำ multiSIM เวลาสมัคร unlimited package จะต้องแจ้งสมัครผ่านทาง Call Center
    เท่านั้นหรือไม่ หรือสามารถกด USSD แล้วระบบจะหักค่าบริการเพิ่มตามจำนวนซิมได้เอง

6. สามารถเปลี่ยนซิมปกติเป็น nanoSIM และสมัคร package internet unlimited + multisim package
    ได้ที่ AIS Shop สาขาสุวรรณภูมิ ได้หรือไม่คะ

รบกวนขอทราบรายละเอียดแต่ละข้อเพื่อวางแผนการใช้งานค่ะ
ไม่อยากให้กลุ่มเพื่อนเดินทางมาไกลหลายสิบชั่วโมง แล้วต้องมารอซื้อซิมและสมัคร package ที่สนามบินตอนมาถึง
ทั้งเหนื่อยและมึนงง
อยากจะเตรียมข้อมูลไว้ให้ก่อน จะได้มาถึงแล้วพร้อมใช้งานได้เลยค่ะ

ขอบคุณมากค่ะ

ป.ล. แนะนำซิมสำรองเป็น MVNO ของ TOT ไว้
     ส่วน dtac ส่วนตัวยังไม่โอเคกับ trinet
     และ Truemove-H ไม่ได้แนะนำไป เพราะไม่มีประสบการณ์ (ไม่ได้ใช้ผลิตภัณฑ์ True ถ้าไม่จำเป็น)
     หากสมาชิกท่านใด จะแนะนำเพิ่มเติม จะขอบพระคุณเป็นอย่างสูงค่ะ
     ส่วนใหญ่ใช้งานที่หาดใหญ่กับเชียงใหม่ค่ะ ^^