ขอสอบถามความเห็นหน่อยครับ เดือนก่อน หลานทำกระเป๋าสตางค์หล่นตามถนน ที่ศรีราชา จังหวัดชลบุรี ไม่ทันรู้ตัว รู้ตัวตอนไปจะไปทานข้าวสายๆแต่ไม่แน่ใจต้องติดต่อทางบ้านให้ค้นดูให้ เมื่อไม่เจอจึงโทรแจ้งอายัดบัตรเอทีเอ็ม ในกระเป๋าสตางค์มีเงินสดอีก7พันกว่า ในบัญชีธนาคารกรุงไทยมีเงินฝากเกือบ3หมื่น
ตอนโทรไปอายัด พนักงานก็ไม่แจ้งกับเราว่ามีคนกดเงินไปก่อนหน้านี้แล้วประมาณ30นาที ด้วยเจ้าตัวไม่รู้ว่าเงินถูกกดแล้วจึงไม่ได้ไปแจ้งความอะไร พอต่อมาจะไปถอนเงินจึงทราบว่าเงินถูกกดหมไปแล้ว จึงไปแจ้งความไว้ ตำรวจนัดอีกทีเพื่อไปธนาคารดูกล้องวงจรปิด ปรากฎว่าตู้ที่คนร้ายไปกดเป็นของธนาคารอื่นที่ไม่ใช่กรุงไทย และกล้องวงจรปิดใช้งานไม่ได้ สรุป ไม่ทราบตัวคนร้าย สูญเงินเกลี้ยง ธนาคารไม่รับรู้อะไร สาเหตุที่คนร้ายกดเงินได้ น่าจะมาจากการใช้รหัสเอทีเอ็มโดยพ.ศ.เกิด คนร้ายคงสุ่มเอา เราพอจะมีทางดำเนินการอะไรได้บ้างครับ หรือปล่อยให้เรื่องจบง่ายๆแบบนี้ ขอเตือนใครๆที่ใช้พ.ศ.เกิดมาใช้เป็นรหัสด้วยนะครับ เกี๋ยวจะเหมือนกับหลานที่เจอไปครับ