หลังจากผมซื้อ Samsung Galaxy Grand 2 มาจาก AIS shop ที่ Central BangNa มา(โครงการเปิดเบอร์ใหม่ ซื้อมือถือลด 50%)  แล้วที่กล่องของ Galaxy Grand 2 มีแถม SIM 12Call มาด้วยดังรูป



โดยที่พนักงานขายที่ AIS บอกว่าผมสามารถใช้ SIM 12call ที่แถมมา โทรฟรีได้ 400นาที และเล่น Wifiได้ไม่จำกัดจนถึงเดือนเมษายน
แต่พอผมนำมาใช้จริง มันฟ้องว่าเหลือเงินอยู่ 15บาท ซึ่งผมก็ไม่รู้ว่ามันยังสามารถใช้งานได้ 400นาทีไหม  เลยโทรไปที่ CC Serenade
เจ้าหน้าที่บอกว่าไม่ทราบเรื่องนี้ แต่ก็นำข้อมูลเบอร์ใหม่ที่ผมซื้อ กับ เบอร์ SIM 12Call ที่แถมมาไปเช็คข้อมูล แล้วจะโทรกลับ
หลังจากนั้นอีกสัก 2ชั่วโมงก็โทรกลับมาหาผม แล้วแจ้งว่า ไม่มีข้อมูลโปรโมชั่นนี้ครับ ไม่สามารถโทรฟรี 400นาทีได้

ผมรบกวน Call Center AIS ช่วยตอบเรื่อง Sim ที่แถมมากับ Samsung Galaxy Grand 2 หน่อยครับว่า สรุปแล้วมันคืออะไร
มีโปรโมชั่นโทรฟรีได้ 400นาที และเล่น Wifiได้ไม่จำกัดไหม

ขอบคุณล่วงหน้าครับ

ผมแนบ ปัญหาที่เจอ และเคยถามไว้ที่กระทู้เก่ามาให้ด้วยครับ
http://ppantip.com/topic/31742160