เรื่องมีอยู่ว่า ผมและแฟนได้ยืนภาษี ภ.ง.ด.91
เมื่อวันที่ 12/2/2557 ส่วนของผมได้คืนมาแล้วเรียบร้อยดี ไม่มีปัญหา แต่ของแฟนผมยังไม่ส่งมาสักที ทั้งๆที่ยื่นแบบวันเดียวกัน ผมได้ทำการตรวจสอบผลทาง เว็บไซค์ พบข้อความว่า แบบฯ ของท่านไม่ใช่แบบฯ ขอคืนภาษี ผมเลยลองโทรติดต่อ สำนักงานสรรพากรพื้นที่สมุทรปราการ 1 ติดต่อตั้งแต่วัน ที่ 6-7 เช้า บ่าย โทรไม่ติด บางเบอร์โทรติดก็ไม่มีคนรับสาย เลยตัดสินใจโทร 1111 ก็แนะนำให้โทร 1161 โทรหา 1161 แล้วก็แนะนำให้โทรไปที่ สำนักงานสรรพากรสมุทรปราการเขต 1 สุดท้ายแล้วผมก็ไม่สามารถติดต่อใครได้เลยจนวันนี้ 8/3/2557 ช่วงบ่าย แฟนผมได้รับจดหมายที่บ้านเป็นของ สรรพากรสมุทรปราการ เนื้อหาระบุว่า เรื่อง การแจ้งไม่คืนภาษีอากร
สรรพากรพื้นที่สมุทรปราการ 1 พิจารณาแล้วไม่อนุมัติคืนเงินภาษี เนื่องจากส่งเข้ากระบวนการตรวจสอบตามระเบียบราชการ
ลงนาม นางสาว สายฝน มีเดช นักวิชาการสรรพากรชำนาญการพิเศษ ปฏิบัติราชการแทนสรรพากร พื้นที่สมุทรปราการ 1

ข้อสงสัย
-ข้อความบนเว็บไซค์ บอกว่าแบบที่กรอกไม่ใช่แบบขอคืนภาษี แต่ในเนื้อความบนจดหมายบอกว่าไม่คืนภาษี
- หลักเกณฑ์และเงื่อนไขในการพิจารณาที่ไม่คืนเงินภาษีคืออะไร
-ผมสามารถติดต่อใครได้บ้าง