คือผมได้ซื้อนาฬิกาใน ebay ยี่ห้อ ไซโก้ ราคาก็ราวๆ 13,000.- บาท ครับ
โดยก่อนซื้อได้ดู FB ผู้ขายเป็นอย่างดี ผู้ขาย FB 100% จากการขายประมาณ 700 ครั้ง ผมก็ว่าน่าจะ OK. แล้ว
แต่เมื่อได้รับของ ปรากฎว่านาฬิกาเดินช้า และในบางครั้งก็หยุดเดินเอง
ซึ่งผมก็คิดว่าแบตอ่อน แต่เมื่อนำไปเปลี่ยนแบตก็เป็นเหมือนเดิมครับ
(นำเข้าศูนย์ไทยได้ แต่เสียเงิน ถ้าเข้าก็คงเสียหลายพัน เพราะใบรับประกันไม่มีตราประทับอะไรเลย)
ผมจึงทำการเปิดเคสใน e bay ไป โดยต้องการขอเงินคืน และส่งของกลับ
03/03/14 ผมพิมพ์ไปว่า
"1. The clock is walking slow.
2. Sometime clock stopped.
3. Previously I think it needs a new battery. But when battery replacement is also the same."
03/03/14 เขาตอบกลับ
"Hi, Please provide me with photo's of the watch. Also who did you change the battery with? Thanks,"
03/03/14 ผมบอกไปว่า
"Warranty card not seal. Service center Seiko of Thailand does not guarantee. Technicain change the battery. photo's of the watch [ พร้อมกับแนบรูปไป ] "
04/03/14 ผมบอกไปว่า
"Please report progress. Thank."
05/03/14 เขาตอบกลับ
"Hi, You replaced the solar cell with a battery? How long did you wear the watch for? Thanks,"
05/03/14 ผมบอกไปว่า
"I don't replaced the solar cell with a battery. Problems before battery replacement. Problems that have occurred since the date of receiving a watch. Previously I think it needs a new battery. But when battery replacement is also the same. Wear is sometime. Will you help me this problem? Thanks,"
06/03/14 ล่าสุดเขาตอบกลับว่า
"I am only limited to what I can do. I will go through all policies on eBay and company policies and will go from there. Thanks!"
(ซึ่งอันนี้ผมก็แปลไม่ค่อยเข้าใจ ผมจึงยังไม่ตอบกลับ รบกวนผู้รู้แปลให้ทีครับ)
คำถามนะครับ
1. ข้อความล่าสุด เขาจะบอกอะไรผมครับ ผมแปลไม่เข้าใจ ใช้ google ก็ยิ่งงง
2. แล้วผมต้องทำยังไงต่อไปครับ และจะตอบกลับไปว่าไงดี
3. ผมมีโอกาสจะได้เงินคืนไหม (ค่าของประมาณ 10,000 ค่าส่ง 1,500 ภาษี 1,500 ประมาณนี้ครับ ) ได้แต่ค่าของก็ดีใจแล้ว
4. e-bay เขาจะตัดสินให้เราไหมครับ ถ้าเขาตัดสิน เขาใช้เวลาตัดสินกี่วันครับ
รบกวนผู้รู้จริงและผู้มีประสบการณ์ ช่วยผมทีนะครับ กำลังเครียด เงินก็ไม่ใช่น้อยๆ
ขอบคุณมากครับ
ท่านที่เคยเปิดเคสใน e bay รบกวนช่วยทีครับ
โดยก่อนซื้อได้ดู FB ผู้ขายเป็นอย่างดี ผู้ขาย FB 100% จากการขายประมาณ 700 ครั้ง ผมก็ว่าน่าจะ OK. แล้ว
แต่เมื่อได้รับของ ปรากฎว่านาฬิกาเดินช้า และในบางครั้งก็หยุดเดินเอง
ซึ่งผมก็คิดว่าแบตอ่อน แต่เมื่อนำไปเปลี่ยนแบตก็เป็นเหมือนเดิมครับ
(นำเข้าศูนย์ไทยได้ แต่เสียเงิน ถ้าเข้าก็คงเสียหลายพัน เพราะใบรับประกันไม่มีตราประทับอะไรเลย)
ผมจึงทำการเปิดเคสใน e bay ไป โดยต้องการขอเงินคืน และส่งของกลับ
03/03/14 ผมพิมพ์ไปว่า
"1. The clock is walking slow.
2. Sometime clock stopped.
3. Previously I think it needs a new battery. But when battery replacement is also the same."
03/03/14 เขาตอบกลับ
"Hi, Please provide me with photo's of the watch. Also who did you change the battery with? Thanks,"
03/03/14 ผมบอกไปว่า
"Warranty card not seal. Service center Seiko of Thailand does not guarantee. Technicain change the battery. photo's of the watch [ พร้อมกับแนบรูปไป ] "
04/03/14 ผมบอกไปว่า
"Please report progress. Thank."
05/03/14 เขาตอบกลับ
"Hi, You replaced the solar cell with a battery? How long did you wear the watch for? Thanks,"
05/03/14 ผมบอกไปว่า
"I don't replaced the solar cell with a battery. Problems before battery replacement. Problems that have occurred since the date of receiving a watch. Previously I think it needs a new battery. But when battery replacement is also the same. Wear is sometime. Will you help me this problem? Thanks,"
06/03/14 ล่าสุดเขาตอบกลับว่า
"I am only limited to what I can do. I will go through all policies on eBay and company policies and will go from there. Thanks!"
(ซึ่งอันนี้ผมก็แปลไม่ค่อยเข้าใจ ผมจึงยังไม่ตอบกลับ รบกวนผู้รู้แปลให้ทีครับ)
คำถามนะครับ
1. ข้อความล่าสุด เขาจะบอกอะไรผมครับ ผมแปลไม่เข้าใจ ใช้ google ก็ยิ่งงง
2. แล้วผมต้องทำยังไงต่อไปครับ และจะตอบกลับไปว่าไงดี
3. ผมมีโอกาสจะได้เงินคืนไหม (ค่าของประมาณ 10,000 ค่าส่ง 1,500 ภาษี 1,500 ประมาณนี้ครับ ) ได้แต่ค่าของก็ดีใจแล้ว
4. e-bay เขาจะตัดสินให้เราไหมครับ ถ้าเขาตัดสิน เขาใช้เวลาตัดสินกี่วันครับ
รบกวนผู้รู้จริงและผู้มีประสบการณ์ ช่วยผมทีนะครับ กำลังเครียด เงินก็ไม่ใช่น้อยๆ
ขอบคุณมากครับ