ประสบการณ์ซิมเบอร์สวยของ ทรู

กระทู้สนทนา
มาเล่าประสบการณ์ขอซิมเบอร์สวยของ true h
เนื่องจากเคยขอซิมเบอร์สวยของ ais  มาแล้ว  เลยคิดจะลองขอทาง true h บ้าง
เริ่มตั้งแต่วันจันทร์ที่ 23 กพ. เวลา 20.20 น. จิ้มขอซิมผ่านเวป true h
วันอังคารที่ 24 กพ. เวลาบ่าย 3 ก็มี จนท. โทรมาแจ้งรายละเอียดเรื่องซิมว่า  จะส่งซิมให้ทางไปรษณีย์  
โดยขอให้กรอกรายละเอียดการเปิดซิมในแผ่นพับที่แนบมา  ส่งคืนไปรษณีย์ด้วย (ฝาก true shop ก็ไม่ได้อีกแน่ะ)
(รู้สึกลางไม่ค่อยดีตั้งแต่วินาทีนี้แล้ว  เพราะความยุ่งยากบังเกิด)  ดิฉันก็ตอบตกลง (ลองดูว่าจะเป็นไง)
จากนั้น  ลองเข้าไปเช็คสถานะการส่งซิม  ขึ้นว่า เบอร์ 0863yyyx0y  confirm  ตลอด
จนเมื่อวันจันทร์ที่ 3 มีค. ลองตรวจดูใหม่  คิดว่าถ้าไม่มีอะไรเพิ่มเติม จะโทรไปขอยกเลิก  เพราะรอนานเกินไป
ซิมมาส่งให้วันนี้   ได้รับซิมแล้วแกะใส่มือถือ  
ระบบแจ้งว่า  ยังไม่เปิดให้บริการ    อ้าว....ใช้ไม่ได้   คงต้องกรอกรายละเอียดในแผ่นพับที่ให้มา
ดิฉันต้องดั้นด้นไปส่งไปรษณีย์ในวันที่ 5 มีค.  
แล้วก็รอ จนท. ติดต่อกลับ
วันนี้ 7 มีค. จนท. แจ้งว่าดิฉันเปิดเบอร์นี้ไม่ได้  เพราะมีเบอร์ true h   6 หมายเลขแล้ว
อุบะ...ฟังแล้วอารมณ์เสียจริงๆ   ไม่เข้าใจว่าทำไมตั้งแต่แรกไม่ตรวจสอบในระบบก่อนว่าลูกค้ามีเบอร์อยู่แล้ว
ไม่สามารถขอเพิ่มได้อีก   ก็เลยยกเลิกไป   เซ็ง
แถมยังจะต้องส่งซิมกลับอีก   เลยขอไม่ส่งคืน  ซิมแยกร่างเรียบร้อยแล้ว  ยังไงก็ใช้ไม่ได้อยู่ดี  

อยากให้คุณฉลาดช่วยแนะนำ จนท. ด้วยว่าตรวจสอบในระบบก่อนว่าคุณลูกค้าสามารถขอซิมใหม่ได้ไหม
จะได้ไม่ต้องเสียเวลาทั้ง 2 ฝ่าย

เหตุการณ์นี้ทำให้คิดถึง ais เลยค่ะ  เพราะระบบเขาอำนวยความสะดวกมากๆ
ถ้าขอซิมใหม่ไม่ได้  ระบบจะขึ้นแจ้งทันที  
และการจัดส่งซิมเร็ว  ไม่เกิน 4 วัน  การเปิดซิม  แค่ลงทะเบียนผ่านซิมสามารถใช้ได้ทันที
ไม่เปิดใช้ด้วยเหตุผลใด   หมายเลขนั้นจะถูกดึงกลับภายในกี่วันก็ว่ากันไป
ก็ใช้ ais กันต่อไป

สำหรับผู้ที่คิดจะขอซิมสวยของ true h ลองพิจารณานะคะ
ใครมีประสบการณ์ผิดไปจากนี้  ช่วยเล่าสู่กันฟังค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่