อยากสอบถามเพื่อนๆ ว่ามีวิธีจัดการกับปัญหานี้อย่างไรบ้าง

เราจองไฟลท์กับแอร์เอเชีย จากกรุงเทพ ไปโอซาก้า วันที่ 18 มีนาคม 2557 แยกจองเป็น 2 บุ๊คกิ้ง ทางสายการบิน cancel และเปลี่ยนเวลาเดินทางของไฟลท์ขาไปโดยเพิ่งมาแจ้งให้ทราบในวันนี้ ซึ่งเหลือเวลาอีกแค่ 2 อาทิตย์จะเดินทาง เราได้แพลนจองโรงแรม จองรถเช่า ไปหมดแล้ว โทรไป call center เพื่อหาทางออกสำหรับปัญหานี้ แต่ทางออกไม่ค่อยเป็นที่น่าพอใจเนื่องจากกระทบทั้งแพลนเรา และกระทบทั้งค่าใช้จ่าย เพราะเค้าให้ refund ได้แค่ไฟลท์ที่มีปัญหา เราจึงขอเหตุผลว่าทำไมถึงต้องยกเลิกไฟลท์นี้ ทางสายการบินให้เหตุผลว่าเป็นเหตุผลในเชิงพาณิชย์ เราเลยถามเค้าไปอีกว่า เกี่ยวกับภาษีสนามบินหรอเนื่องจากเป็นตั๋วโปร เค้าก็บอกว่ามีส่วนค่ะ.... เรารู้สึกเสียความรู้สึกนะกับการใช้บริการของสายการบินนี้ เพราะเวลาที่เค้าเลื่อนให้เราใหม่ทำให้เราต้องใช้เวลาอยู่ที่สนามบินถึง 7 ชั่วโมงจะออกไปข้างนอกก็ไม่ได้เพราะเป็นตั๋วแบบ fly thru...คือถ้าเราไม่เลือกไฟลท์ที่เค้าเลื่อนให้ เราก็ต้องจองตั๋วขาไปใหม่ซึ่งในการจองตั๋วขาเดียวราคาค่อนข้างสูง และด้วยระยะเวลาที่ทางสายการบินแจ้งให้ทราบในเวลาที่จำกัด เป็นอะไรที่แย่มากมากกกกกกก เซ็งมากกกกก ห่วยยมากกกกก