จากกระทู้ http://ppantip.com/topic/31728892  นี้

ความเดิมตอนที่แล้ว
ผมใช้โปร Valentine เพื่อเอา Iphone 5s ตอนย้ายมา โดนบังครับให้ใช้โปรรายเดือน 200 บาท
พอดำเนิดเรื่องย้ายเสร็จ 26 ก.พ เสร็จ 02 มีนา  (5 วัน)

ปัญหา
พนักงานบอกว่าจะยกเลิกโปรเก่ามั้ย 200 บาท ถ้ายกก็เสีย 200 บาท ผมเลยเสียดายเพราะใช้ยังไม่ถึงกี่วันเลย ผมเลยยกเอาโปรต่อคือ 999 ไปไว้เดือนหน้า ที่มาพร้อมสัญญา 12 เดือน

ผมใช้ไปสักพัก ยังไม่ถึง 200 นาที มีคิดเงินมาแล้ว ผม ตกใจมาก เลยไปเช็คใน eService กับมีค่าใช้จ่าย และตามโปรก็บอก 230 นาที
พอไปถาม ได้ใจความว่า ผมได้รับสิทธิโทรฟรี 181 นาที และมีค่าบริการจากโปรโมชั่นเรียกเก็บ 157.14 บาทครับ

ทำไมผม ไม่รู้มาก่อน และ ไม่มีบอกว่าโดนลด ?? แบบนี้ผมก็ใช้เกินแล้วเรียบร้อย เพราะเกิน เค้าคิด 1.5 บาท ต่อนาทีเลย

---

  แพ็กเกจของคุณ     • แพ็กเกจเริ่มต้น AIS 3G 200 บาท แพ็กเกจเริ่มต้น AIS 3G 200 บาทค่าบริการรายเดือน 200 บาท โทรทุกเครือข่าย 230 นาที ส่วนเกินนาทีละ 1.50 บาท ตลอด 24 ชม. นาน 12 รอบบิล

   ค่าโทร                  
         โทรทั่วไทย    210     นาที        43.93       
     ค่า Internet                  
         Internet            1.28    
   รวมค่าใช้บริการภายในประเทศ                45.21    
   รวมค่าใช้บริการภายในประเทศ รวม VAT 7%                48.38    
   รวมค่าใช้บริการทั้งสิ้น                48.38    

ต้องโทรได้ 230 นาทีนิน่า ทำไมคิดเงินแล้ว ??

---

คำตอบ
ตรวจสอบหมายเลขมีการสมัครใช้โปร Smart Basic 200 บาท โทรฟรี 230 นาที ในวันที่ 26/02/2014 ซึ่งเป็นการสมัครในระหว่างรอบบิล 20/02 - 19/03 กรณีที่สมัครใช้โปรโมชั่นระหว่างรอบบิล จะมีการคิดค่าบริการและจำนวนการใช้งานแบบเฉลี่ยตามวันที่ใช้จริง ดังนั้นในรอบบิลนี้จะได้รับสิทธิโทรฟรี 181 นาที และมีค่าบริการจากโปรโมชั่นเรียกเก็บ 157.14 บาทครับ

---

ผมต้องเสียค่าโง่ให้คุณอีกเท่าไร คุณถึงจะพอใจ ??