รบกวนสอบถามเพื่อน ๆ น่ะคับ
พอดี คุณแม่ของหลานที่อยู่ ตจว. แกซื้อไอแพดมินิ มาให้หลานใช้งาน
แล้วคุณแม่แกก็สมัคร Apple ID ให้เรียบร้อย จนกระทั่ง ใช้งานมาสักปีกว่า ๆ
เครื่องมันเป็นไรไม่รู้ แล้วมันก็จะถามให้ใส่ Apple ID กับ password
ความซวยดันมาเกิดขึ้น เพราะคุณแม่ของหลาน จำไม่ได้เลยว่าตั้งชื่อว่าอะไร password ว่าอะไรด้วย
ทีนี้ พอเอาเครื่องไปเข้าศูนย์แมคฯ เค้าก็แจ้งว่า ต้องตอบคำถามทางโทรศัพท์ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว
ซึ่งทางคุณแม่ ก็จำไม่ได้อีกว่า ตอนนั้น ใส่ข้อมูลอะไรไปบ้าง
ที่นี่ ปัญหาที่เกิดขึ้นเลยไม่รู้จะทำยังไงดี เพราะเครื่องยังคงใช้งานไม่ได้
ไม่ทราบว่า เพื่อน ๆ พอจะมีแนวทางในการแก้ไขปัญหานี้ไหมคับ

ขอบคุณมากคับ

yanachoto