เราซื้อพัดลมระบายอากาศ panasonic จาก homepro ราชพฤกษ์ ราคา 1,130 บาทเมื่อวันที่ 15 ก.พ. ติดตั้งใช้งานได้ 1 วันก็ใช้งานได้
พอวันรุ่งขึ้นเปิดอีกครั้ง เครื่องไม่ทำงาน ทางเราให้ช่างไฟดู ช่างบอกว่าเสียที่แผงวงจร ต้องซ่อมหรือเปลี่ยนแผงวงจร
พอโทรแจ้งศูนย์พานาโซนิค ทางศูนย์บอกว่าให้เราถอดจากผนังส่งซ่อมเอง หรือไม่ก็เรียกช่างพานาฯโดยเสียค่าใช้จ่ายในการบริการนอกสถานที่ 500 บาท
พัดลมระบายอากาศตัวละ 1,130 บาท ต้องเรียกช่างมาซ่อม 500 บาท ... เท่ากับพัดลมเราราคา 1,630 บาทแล้วสินะ
หรือถ้าเราไม่อยากเสีย 500 เราก็ต้องหาช่างมาถอดจากผนังเอง เอาเข้าศูนย์ซ่อมเอง
พอเสร็จก็ต้องเสียค่าช่างมาติดตั้งใหม่เอง แต่พานาโซนิครับผิดชอบค่าซ่อม

คำถาม..
1. อุปกรณ์แบบนี้เราจะสามารถรู้ได้ยังไงว่าทางพานาฯไม่ได้เอาของที่เสื่อมสภาพพร้อมเสียมาขาย
2. แบบไหนประหยัดกว่ากันระหว่าง
- ให้ช่างไฟที่เราเรียกเองมาซ่อม (แผงวงจรราคาประมาณเท่าไหร่)
- ให้ช่างถอดเครื่องออก แล้วเราก็เอาส่งศูนย์เอง (เสียค่าถอด ค่าใส่ไปใหม่ ค่าเดินทางไปศูนย์ เข้าคิวรอซ่อม)
- ยอมเสีย 500-. เรียกช่างพานาฯให้มาดูอาการ (ให้ช่างส่งศูนย์ รอซ่อม)

ขอบคุณพานาโซนิคที่ทำให้เราได้รับประสบการณ์กับการเซอร์วิสกับของที่ราคาพันกว่าบาท ไม่ใช่ของที่ราคาแพงกว่านี้