เพิ่งเคยเข้าห้องนี้ครั้งแรก ถ้าผิดพลาดยังไงขออภัยด้วยนะคะ


เครื่อง Notebook Toshiba ของเราเกิดอาการจอกระพริบค่ะ เลยเอาไปให้ที่ร้านดู เค้าบอกว่าสายแพของจอเสีย (จากตอนแรกแค่กระพริบนิดๆ พอเอาไปที่ร้านขยับๆพับไปพับมาตอนนี้จอไม่ติดแล้วค่ะ) ทีนี้เลยต้องส่งเคลมค่ะ


เครื่องยังมีประกันอยู่เพิ่งซื้อมาไม่ถึงปีเองค่ะ ซื้อกับร้าน Softworld ตอนจะไปเคลมก็ไปที่ร้าน Toshiba สาขาแฟชั่นไอส์แลนด์ เค้าบอกว่าทำเรื่องเคลมให้ได้แต่ต้องใช้เวลาหลายอาทิตย์เพราะต้องส่งไปศูนย์ใหญ่ที่วิภาวดีค่ะ


แต่ว่าเครื่องนี้เป็นเครื่องที่เราต้องใช้ทำงาน เรารอนานขนาดนั้นไม่ได้ค่ะ มันจะลำบากมาก มีวิธีไหนที่จะเคลมได้เร็วๆมั้ยคะ มีร้านไหนที่เค้าจะซ่อมให้เราได้เลยมั้ย หรือเราสามารถหิ้วไปที่ศูนย์ใหญ่ที่วิภาวดีเองได้รึเปล่า แล้วมันเปิดวันเสาร์อาทิตย์มั้ยคะ?

ขอบคุณสำหรับคำตอบล่วงหน้าค่ะ