ผมได้รับการ "ทาบทาม" จากบริษัทขนาดใหญ่แห่งหนึ่งในจังหวัดปราจีนบุรี.. ให้ไปเป็นผู้สมัครงานในตำแหน่ง senior manager (ตกงานมา6เดือน หางานตำแหน่ง manager ไม่ได้.. ไม่มีใครให้โอกาส คนที่ให้โอกาสก็เป็นแต่ตำแหน่ง senior+director ทั้งนั้น..ไม่อยากทำเพราะรับผิดชอบมากเกินไป..) ได้คุยกับฝ่ายบุคคล คุยกันนานมากเกี่ยวกับเรื่องงานและแนวทางในการปรับปรุงพัฒนางานของบริษัทนั้นๆ ทางHR ท่านนั้นบอกจะโทรมานัดเวลาสัมภาษณ์อีกที (ตอนนี้ก็เพิ่งเริ่มงานในตำแหน่ง senior manager อยู่..ฮือๆๆๆ)
ปรากฏว่า เมื่อวาน บริษัทนั้นโทรมา2หน แต่ไม่ได้รับสายเพราะยุ่ง.. วันนี้ก็โทรมาอีกหน ไม่ทันรับสายอีก..แต่ตอนนี้กลัว กลัวมากๆ ว่าเขาจะหมดความอดทนและไม่โทรมาอีก เหมือนที่เคยเจอมาสองสามที่ในอดีต..(ก็อยากได้เงินเดือนแสนกลางๆ เหมือนเพื่อนๆใน pantip น่ะแหล่ะ..ล้อเล่นนะ) ก็โทรกลับไปที่บริษัทบอกว่าขอคุยกับฝ่ายบุคคลแต่จำชื่อไม่ได้.. แต่ผมเป็นผู้สมัครตำแหน่ง senior manager ทางบริษัท(คาดว่าใหญ่มากๆ พนักงานเยอะมากๆ) บอกว่า มีผู้จัดการฝ่ายบุคคลหลายท่าน..?? งั้น..รอติดต่อกลับนะคะ..แล้ววางหูไปเลย.. นี่เป็นบริษัทแรก..ในหลายสิบบริษัทที่ผมเคยสมัครงานมา..ที่ไม่พยายามช่วยเหลือโดยการให้โอกาสผู้สมัครงานได้คุยกับฝ่ายบุคคลเลย.. ถ้าเป็นที่อื่นๆ เขาก็จะกัดฟันโอนสายไปให้ฝ่ายบุคคล และฝ่ายบุคคลก็จะตามๆๆๆกันจนผู้สมัครได้คุยกับฝ่ายบุคคลที่รับผิดชอบในตำแหน่งนั้นๆ..ว่าจะดำเนินการอย่างไรต่อไป.. นี่ขนาดตำแหน่ง senior manager เขายังไม่ยอมต่อสายให้..ตำแหน่งพนักงานธรรมดา วิศวกร และอื่นๆ "จะเหลือหรือ" เหอๆๆๆ
แต่นี่ก็ไม่ใช่ครั้งแรกของผม.. เมื่อ10ปีก่อน บริษัท recruit ชื่อ P.. ก็เคยโทรมาหาผมตี๊ดนึง.. รับไม่ทัน..โทรกลับไปก็ไม่มีใครรู้เรื่องและไม่โทรกลับอีกเลย..
และเมื่อเดือนก่อน บริษัท recruit ของญี่ปุ่น เจ้านี้รับให้บริษัทลูกค้าเจ้าเดียว ชื่อ P แถวบางบ่อ โทามาสองตี๊ด รับไม่ทัน..แล้วไม่โทรมาอีกเลย..
ในฐานะที่ตกงานบ่อยๆ อยากจะบอกกับบริษัทต่างๆ ว่าผู้ที่สมัครงาน(โดยเฉพาะคนที่ว่างงาน) นั้น..รอโอกาสและขอโอกาสเพื่อที่จะได้ "ขาย+แสดง" ความสามารถที่เขาหรือเธอมีให้กับนายจ้าง..เพื่อขอโอกาสหาเงินเลี้ยงชีวิตตัวเองและครอบครัว.. พอจะมีทางอื่นๆ ในการติดต่อกับผู้สมัครบ้างไหม? ไม่อยากใช้คำว่า.วันที่พวกเขาต้องเจอแบบนี้บ้าง.. เขาจะได้รู้สึกถึงความรู้สึกของคนที่รองาน..ที่โอกาสมาใกล้มากๆแล้ว.. แต่มันหลุดลอยไป..เพียงแค่รับโทรศัพท์ไม่ทัน.. (ไม่ใช่เพราะไม่เก่ง หรือสัมภาษณ์ไม่ผ่าน) นั้น..มันเจ็บปวดแค่ไหน....
รับสายฝ่ายบุคคลไม่ทัน.. หมดสิทธิ์สัมภาษณ์งานเพราะฝ่ายบุคคลจะไม่โทรมาอีก.. ความเจ็บปวดของคนหางาน..
ปรากฏว่า เมื่อวาน บริษัทนั้นโทรมา2หน แต่ไม่ได้รับสายเพราะยุ่ง.. วันนี้ก็โทรมาอีกหน ไม่ทันรับสายอีก..แต่ตอนนี้กลัว กลัวมากๆ ว่าเขาจะหมดความอดทนและไม่โทรมาอีก เหมือนที่เคยเจอมาสองสามที่ในอดีต..(ก็อยากได้เงินเดือนแสนกลางๆ เหมือนเพื่อนๆใน pantip น่ะแหล่ะ..ล้อเล่นนะ) ก็โทรกลับไปที่บริษัทบอกว่าขอคุยกับฝ่ายบุคคลแต่จำชื่อไม่ได้.. แต่ผมเป็นผู้สมัครตำแหน่ง senior manager ทางบริษัท(คาดว่าใหญ่มากๆ พนักงานเยอะมากๆ) บอกว่า มีผู้จัดการฝ่ายบุคคลหลายท่าน..?? งั้น..รอติดต่อกลับนะคะ..แล้ววางหูไปเลย.. นี่เป็นบริษัทแรก..ในหลายสิบบริษัทที่ผมเคยสมัครงานมา..ที่ไม่พยายามช่วยเหลือโดยการให้โอกาสผู้สมัครงานได้คุยกับฝ่ายบุคคลเลย.. ถ้าเป็นที่อื่นๆ เขาก็จะกัดฟันโอนสายไปให้ฝ่ายบุคคล และฝ่ายบุคคลก็จะตามๆๆๆกันจนผู้สมัครได้คุยกับฝ่ายบุคคลที่รับผิดชอบในตำแหน่งนั้นๆ..ว่าจะดำเนินการอย่างไรต่อไป.. นี่ขนาดตำแหน่ง senior manager เขายังไม่ยอมต่อสายให้..ตำแหน่งพนักงานธรรมดา วิศวกร และอื่นๆ "จะเหลือหรือ" เหอๆๆๆ
แต่นี่ก็ไม่ใช่ครั้งแรกของผม.. เมื่อ10ปีก่อน บริษัท recruit ชื่อ P.. ก็เคยโทรมาหาผมตี๊ดนึง.. รับไม่ทัน..โทรกลับไปก็ไม่มีใครรู้เรื่องและไม่โทรกลับอีกเลย..
และเมื่อเดือนก่อน บริษัท recruit ของญี่ปุ่น เจ้านี้รับให้บริษัทลูกค้าเจ้าเดียว ชื่อ P แถวบางบ่อ โทามาสองตี๊ด รับไม่ทัน..แล้วไม่โทรมาอีกเลย..
ในฐานะที่ตกงานบ่อยๆ อยากจะบอกกับบริษัทต่างๆ ว่าผู้ที่สมัครงาน(โดยเฉพาะคนที่ว่างงาน) นั้น..รอโอกาสและขอโอกาสเพื่อที่จะได้ "ขาย+แสดง" ความสามารถที่เขาหรือเธอมีให้กับนายจ้าง..เพื่อขอโอกาสหาเงินเลี้ยงชีวิตตัวเองและครอบครัว.. พอจะมีทางอื่นๆ ในการติดต่อกับผู้สมัครบ้างไหม? ไม่อยากใช้คำว่า.วันที่พวกเขาต้องเจอแบบนี้บ้าง.. เขาจะได้รู้สึกถึงความรู้สึกของคนที่รองาน..ที่โอกาสมาใกล้มากๆแล้ว.. แต่มันหลุดลอยไป..เพียงแค่รับโทรศัพท์ไม่ทัน.. (ไม่ใช่เพราะไม่เก่ง หรือสัมภาษณ์ไม่ผ่าน) นั้น..มันเจ็บปวดแค่ไหน....