ส่งรถเข็นเด็ก มือหนึ่งใหม่แกะกล่องค่ะ รอบขีดข่วนไม่มีแม้แต่รอยเดียวก่อนส่ง และแพ็คใส่กล่องสำหรับรถเข็นโดษเฉพาะ (ซื้อเองใช้เอง) พอมาถึงไทย ไขกุญแจเปิดดูของแทบจะเป็นลม ต้องบอกก่อนว่าก่อนจะส่งมาก็ทำใจไว้แล้วว่าอาจจะมีรอยขีดข่วนบ้าง แต่ที่เห็นไม่ใช่แค่นิดเดียวค่ะ มีรอยแทบจะทั้งคันทั้งๆที่กล่องที่ใส่มาก็มีเหล็กกันกระแทก ถึงแบบกล่องจะเป็นผ้าก็เถอะ กล่องใช้แค่ครั้งเดียวก็ยังกะกล่องซื้อมาแล้วเป็นปี แถมเบรกเท้าของรถยังพังอีก

ถาม : เราสามารถทำอะไรได้บ้างคะในกรณีของพังในระหว่างส่ง? หรือเราต้องติดต่อต้นทางที่ส่งหรือติดต่อไปรณีษปลายทางที่เราไปรับของ? ใบเสร็จในการซื้อสามารถยืนยันได้ใหมว่ารถปกติทุกอย่างก่อนส่งและเป็นมือหนึ่ง ไม่เคยมีอะไรพังเสียหาย?